DatenschutzerklärungPrivacy policy

1. Verantwortlicher1. Controller

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website und bei einer Bestellung ist:

The controller responsible for processing your data on this website and when you place an order is:

2. Das Wichtigste in Kürze2. The key points

• Kein TrackingKeine Analyse-, Tracking- oder Werbewerkzeuge. Cookies setzt die Seite nur, wenn Sie sich anmelden, Ihr Discord-Konto verbinden oder die Sprache umstellen — und nur solche, die dafür nötig sind (Abschnitt 4). Beantworten oder schließen Sie die kurze Umfrage, merkt sich Ihr Browser das, damit sie nicht wiederkommt (Abschnitt 4).
• Nichts von fremden ServernSchriften, Bilder und Skripte kommen von coachaxiom.de selbst. Die Seite lädt nichts von Google, Epic Games, Discord oder anderen — auch keine Turnierbilder; die Bilder auf den Turnierkacheln sind eigene Grafiken. Melden Sie sich mit Discord an, holt mein Server Ihr Profilbild bei Discord ab; Ihr Browser lädt es von coachaxiom.de (Abschnitt 5).
• Konto über Epic oder DiscordGespeichert werden je nach Anmeldung Ihre Epic-Konto-ID und Ihr Anzeigename bzw. Ihre Discord-Kennung, Ihr Discord-Benutzername, Ihr Anzeigename und die Kennung Ihres Profilbilds, dazu Ihre Einstellungen — kein Passwort, keine E-Mail-Adresse. Melden Sie sich 12 Monate nicht an, löscht sich das Konto von selbst (Abschnitt 5).
• Bezahlen bei StripeIhre Zahlungsdaten geben Sie bei Stripe ein, nicht bei mir — ich sehe sie nie (Abschnitt 6).
• Andere Spieler im Report — auch SieEin Report zeigt das ganze Match. Mit echtem Epic-Namen stehen darin nur Spieler, die in einem Game direkt mit dem Kunden zu tun hatten — wer ihn eliminiert hat, wen er eliminiert hat, wer ihn getroffen hat oder wen er getroffen hat; alle anderen heißen dort „Gegner“ mit ihrer Platzierung im Game. Mehr dazu und zu Ihrem Widerspruchsrecht: Abschnitte 12 und 17.
• KIBeim Erstellen und Prüfen der Reports hilft mir der KI-Assistent Claude (Abschnitt 13) — derzeit über ein Abo für Einzelpersonen, bei dem Anthropic selbst über die Daten entscheidet.
• Wie langeBezahlte Bestellungen und Reports bis zum 8. Januar des vierten Jahres nach der Zahlung, Rechnungen acht Jahre in meiner Buchhaltung (Abschnitt 16).

• No trackingNo analytics, tracking or advertising tools. The site only sets cookies when you sign in, connect your Discord account or change the language — and only those needed for that (section 4). If you answer or close the quick survey, your browser remembers this so that it does not come back (section 4).
• Nothing from other serversFonts, images and scripts come from coachaxiom.de itself. The site loads nothing from Google, Epic Games, Discord or anyone else — no tournament images either; the pictures on the tournament tiles are our own graphics. If you sign in with Discord, my server fetches your avatar from Discord; your browser loads it from coachaxiom.de (section 5).
• Account via Epic or DiscordDepending on how you sign in, stored are your Epic account ID and display name or your Discord ID, Discord username, display name and the identifier of your avatar, plus your settings — no password, no email address. If you don't sign in for 12 months, the account deletes itself (section 5).
• Payment at StripeYou enter your payment details at Stripe, not with me — I never see them (section 6).
• Other players in reports — including youA report shows the whole match. Only players who dealt directly with the customer in a game appear under their real Epic name — whoever eliminated them, whoever they eliminated, whoever hit them or whoever they hit; everyone else is called “Opponent” with their placement in that game. More on this and on your right to object: sections 12 and 17.
• AIThe AI assistant Claude helps me create and check reports (section 13) — currently through a subscription for individuals, under which Anthropic decides about the data itself.
• How longPaid orders and reports until 8 January of the fourth year after payment, invoices eight years in my accounts (section 16).

3. Hosting, Protokolle und Schutz vor Missbrauch3. Hosting, logs and protection against misuse

Diese Website läuft bei der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (Cloudflare Workers; Speicher: Cloudflare Workers KV). Bei jedem Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt:

This website runs on Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (Cloudflare Workers; storage: Cloudflare Workers KV). Each time you visit, Cloudflare processes technically necessary data sent by your browser:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs mit Zeitzone,
• angefragte Adresse, die HTTP-Anfragemethode und die Version des HTTP-Protokolls,
• Statuscode und Größe der Antwort in Bytes,
• Dauer der Bearbeitung,
• Browser und Browserversion, Betriebssystem und dessen Version (User-Agent),
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), soweit Ihr Browser sie übermittelt.

• IP address,
• date and time of the request, including time zone,
• the address requested, the HTTP request method and the HTTP protocol version,
• the status code and the size of the response in bytes,
• how long the request took,
• browser and browser version, operating system and its version (user agent),
• the previously visited page (referrer), if your browser sends it.

Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und funktionierenden Website. Cloudflare verarbeitet die Daten in meinem Auftrag (Art. 28 DSGVO) und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA stützt sich damit auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Eine feste Löschfrist nennt Cloudflare in seiner Datenschutzerklärung nicht, sondern die Kriterien, nach denen gelöscht wird.

This is necessary to deliver the website and protect it against attacks. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is a secure, working website. Cloudflare processes this data on my behalf (Art. 28 GDPR) and is certified under the EU-US Data Privacy Framework, so the transfer to the USA is based on the European Commission's adequacy decision (Art. 45 GDPR). Cloudflare's privacy policy does not state a fixed deletion period, only the criteria it uses to delete.

Fehlermeldungen des ProgrammsError messages of the program

Meldet das Programm hinter den Schnittstellen dieser Website — Adressen unter coachaxiom.de/api/ — einen Fehler oder eine Warnung, speichert Cloudflare diese Meldung (Workers Logs). Das sind kurze Sätze des Programms, etwa dass eine E-Mail nicht verschickt werden konnte oder eine Zahlung nicht verbucht wurde, oft mit der Bestellnummer; Namen und E-Mail-Adressen schreibt das Programm dort nicht hinein, Epic-Konto-IDs höchstens gekürzt. Ein Protokoll jeder einzelnen Anfrage mit Kopfzeilen, IP-Adresse und Browserkennung ist abgeschaltet. Ich sehe diese Meldungen in meinem Cloudflare-Konto ein und nutze sie nur, um Fehler zu finden und Missbrauch zu erkennen. Cloudflare löscht sie nach höchstens sieben Tagen von selbst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, dass Anmeldung, Bestellung, Lieferung und Widerruf zuverlässig funktionieren. Cloudflare handelt auch hier in meinem Auftrag.

If the program behind this website's interfaces — addresses under coachaxiom.de/api/ — reports an error or a warning, Cloudflare stores that message (Workers Logs). These are short sentences from the program, for example that an email could not be sent or a payment was not recorded, often with the order number; the program does not write names or email addresses into them, and Epic account IDs only shortened. A log of every single request with its headers, IP address and browser identifier is switched off. I look at these messages in my Cloudflare account and use them only to find errors and detect misuse. Cloudflare deletes them automatically after seven days at most. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is that sign-in, ordering, delivery and withdrawal work reliably. Cloudflare acts on my behalf here as well.

Schutz vor MissbrauchProtection against misuse

Damit niemand Anmeldung, Kontoänderungen, „Meine Käufe“, Bestellungen, Anfragen, Antworten auf die kurze Umfrage, Widerrufe, den Link zu Ihren Käufen oder den Abruf von Bestellstatus und Report massenhaft auslösen kann, zählen das Programm im Arbeitsspeicher und Cloudflare (Rate Limiting) mit, wie oft derselbe Internetanschluss das in der letzten Minute getan hat — bei IPv6 der ganze Adressblock des Anschlusses —, und weisen zu viele Aufrufe kurz ab. Diese Zähler werden nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, dass die Website für alle erreichbar bleibt. Zu Ihrem Konto gibt es außerdem Tageszähler (Abschnitt 5), zum Widerruf eigene Zähler (Abschnitt 9).

So that nobody can trigger sign-ins, account changes, “My purchases”, orders, requests, answers to the quick survey, withdrawals, the link to your purchases or retrievals of the order status and report in bulk, the program (in its working memory) and Cloudflare (rate limiting) count how often the same internet connection has done so in the last minute — for IPv6, the connection's whole address block — and briefly reject too many requests. These counters are not stored. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is that the website stays available to everyone. Your account also has daily counters (section 5), and the withdrawal form has its own counters (section 9).

SicherheitsereignisseSecurity events

Greift eine Schutzfunktion von Cloudflare bei einem Aufruf ein — etwa eine Regel gegen zu viele Anfragen oder der Schutz vor automatisierten Zugriffen —, legt Cloudflare dazu ein Sicherheitsereignis an: mit IP-Adresse, Land, Browserkennung (User-Agent), aufgerufener Adresse und Zeitpunkt. Ich sehe diese Ereignisse in meinem Cloudflare-Konto und nutze sie, um Angriffe zu erkennen; Cloudflare löscht sie nach höchstens 31 Tagen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist eine sichere, erreichbare Website. Cloudflare handelt auch hier in meinem Auftrag.

If a Cloudflare protection feature steps in on a request — for example a rule against too many requests or the protection against automated access —, Cloudflare records a security event: with IP address, country, browser identifier (user agent), requested address and time. I see these events in my Cloudflare account and use them to detect attacks; Cloudflare deletes them after 31 days at most. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is a secure, reachable website. Cloudflare acts on my behalf here as well.

SicherungskopieBackup copy

Damit eine Panne oder ein Fehler beim Aktualisieren der Website keine Bestellungen, Konten oder Bewertungen endgültig löscht, kopiere ich jede Nacht die Angaben, die die Website speichert, in einen getrennten Speicher beim selben Hoster (Cloudflare Workers KV). Nicht kopiert werden Dateien wie Reports und Bilder und kurzlebige Angaben wie Anmeldungen und Zähler gegen Missbrauch. Jede Kopie löscht sich nach 15 Tagen von selbst; es gibt also immer die Kopien der letzten 14 Nächte. Was gelöscht wird — etwa mit „Konto löschen“ oder weil seine Frist abgelaufen ist —, ist deshalb spätestens 15 Tage später auch aus allen Kopien verschwunden. Ich nutze die Kopien nur, um nach einer Panne den vorherigen Stand wiederherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, Ihre Daten zu sichern und sie nach einem Zwischenfall rasch wiederherstellen zu können (Art. 32 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Cloudflare handelt auch hier in meinem Auftrag.

So that a breakdown or a mistake while updating the website cannot permanently delete orders, accounts or reviews, every night I copy the data the website stores into a separate storage at the same host (Cloudflare Workers KV). Files such as reports and images are not copied, nor is short-lived data such as sign-ins and counters against misuse. Each copy deletes itself after 15 days, so there are always the copies of the last 14 nights. Anything that is deleted — for example with “Delete account” or because its period has expired — is therefore also gone from all copies 15 days later at the latest. I use the copies only to restore the previous state after a breakdown. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is keeping your data safe and being able to restore it quickly after an incident (Art. 32(1)(b) and (c) GDPR). Cloudflare acts on my behalf here as well.

4. Cookies und Speicher in Ihrem Browser4. Cookies and storage in your browser

Diese Website setzt nur Cookies, die für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); eine Einwilligung ist dafür nicht nötig, deshalb gibt es kein Cookie-Banner. Alle fünf stammen von coachaxiom.de selbst. Beim bloßen Aufruf einer Seite wird keines gesetzt.

This website only sets cookies that are strictly necessary for a service you have explicitly requested (Section 25(2) no. 2 TDDDG); no consent is required for them, so there is no cookie banner. All five come from coachaxiom.de itself. None is set when you simply open a page.

Die drei Anmelde-Cookies (__Host-axiom_s, __Host-axiom_login, __Host-axiom_dlogin) und das Discord-Cookie (__Host-axiom_discord) kann kein Skript lesen (HttpOnly), und Ihr Browser schickt sie nur über eine verschlüsselte Verbindung an coachaxiom.de (Secure). Das Sprach-Cookie liest die Seite im Browser, um sofort in der richtigen Sprache zu erscheinen. Für die Anmelde-Cookies gilt Abschnitt 5, für das Discord-Cookie Abschnitt 6 (jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Sprache ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, Ihnen die Seite in der Sprache zu zeigen, die Sie gewählt haben.

No script can read the three sign-in cookies (__Host-axiom_s, __Host-axiom_login, __Host-axiom_dlogin) or the Discord cookie (__Host-axiom_discord) (HttpOnly), and your browser only sends them to coachaxiom.de over an encrypted connection (Secure). The page reads the language cookie in your browser so that it appears in the right language straight away. Section 5 applies to the sign-in cookies and section 6 to the Discord cookie (in each case Art. 6(1)(b) GDPR). For the language, the legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is to show you the site in the language you chose.

Einen Eintrag legen die Seiten selbst in Ihrem Browser ab, und nur, wenn Sie selbst tippen: Beantworten oder schließen Sie die kurze Umfrage (Abschnitt 21), merkt sich Ihr Browser das im lokalen Speicher (localStorage, Name axiom_umfrage, Inhalt „1“), damit die Frage dort nicht noch einmal erscheint. Der Eintrag enthält keine Kennung und nicht Ihre Antwort, wird nie übertragen und bleibt, bis Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen. Er ist dafür unbedingt erforderlich, dass die Umfrage nach Ihrer Antwort oder Ihrem Schließen nicht wiederkommt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); personenbezogene Daten verarbeite ich damit nicht. Darüber hinaus legen die Seiten nichts in Ihrem Browser ab — kein weiterer localStorage, kein sessionStorage. Eine Ausnahme ist Ihr Report selbst — so heißt hier die Datei, in der Sie Ihre AI VOD Review bekommen: Er hat einen Hell/Dunkel-Schalter und versucht, Ihre Wahl im Browser zu speichern (localStorage, Name axiom-theme). Öffnen Sie ihn über coachaxiom.de, lässt der Browser das nicht zu, weil der Report dort abgeschottet läuft. Speichern Sie die Datei und öffnen sie später auf Ihrem Gerät, bleibt Ihre Wahl dort in Ihrem Browser; übertragen wird sie nicht.

The pages themselves store one entry in your browser, and only when you tap yourself: if you answer or close the quick survey (section 21), your browser remembers this in local storage (localStorage, name axiom_umfrage, content “1”) so that the question does not appear there again. The entry contains no identifier and not your answer, is never transmitted and stays until you delete the site data in your browser. It is strictly necessary so that the survey does not come back after you answered or closed it (Section 25(2) no. 2 TDDDG); I do not process any personal data with it. Apart from that, the pages store nothing in your browser — no other localStorage, no sessionStorage. The one exception is your report itself — that is what this policy calls the file in which you receive your AI VOD Review: it has a light/dark switch and tries to save your choice in your browser (localStorage, name axiom-theme). When you open it via coachaxiom.de, the browser does not allow this, because the report runs isolated there. If you save the file and open it later on your device, your choice stays in your browser there; it is not transmitted.

Auf den Seiten von Epic Games, Discord, Stripe und den Zahlungsanbietern setzen diese Anbieter eigene Cookies; dafür gelten deren Datenschutzerklärungen.

On the pages of Epic Games, Discord, Stripe and the payment providers, these providers set their own cookies; their privacy policies apply.

5. Konto und Anmeldung mit Epic Games oder Discord5. Account and signing in with Epic Games or Discord

Auf dieser Website melden Sie sich mit Ihrem Epic-Games-Konto oder mit Ihrem Discord-Konto an. Beides führt zu einem Konto bei Coach Axiom, und das jeweils andere können Sie später dazu verbinden. Ansehen können Sie alles ohne Anmeldung. Für eine AI VOD Review brauchen Sie Ihr Epic-Konto: Mit Ihrer Epic-Konto-ID finde ich die Matchdaten Ihres Cups (Abschnitt 11). Für Live Coaching reicht eine der beiden Anmeldungen: Damit weiß ich, mit wem ich den Termin habe, und ordne Ihre Käufe Ihrem Konto zu — ohne Anmeldung kann ich Ihnen diese beiden nicht verkaufen. Die Daily Pro Routine (eine Datei) kaufen Sie auch ohne Anmeldung; dann verarbeite ich keine Daten aus Epic oder Discord von Ihnen, und den Download erreichen Sie über den Link in Ihrer Bestellmail.

On this website you sign in with your Epic Games account or with your Discord account. Both lead to one account at Coach Axiom, and you can link the other one to it later. You can look at everything without signing in. For an AI VOD Review you need your Epic account: your Epic account ID lets me find the match data of your cup (section 11). For live coaching either sign-in is enough: it tells me who the session is with and links your purchases to your account — without signing in I cannot sell you these two. You can buy the Daily Pro Routine (a file) without signing in; then I process no data from Epic or Discord about you, and you reach the download through the link in your order email.

AblaufHow it works

Klicken Sie auf „Mit Epic Games anmelden“, leitet die Seite Sie zu Epic Games weiter — nie von selbst, nur auf diesen Klick. Dort melden Sie sich an und entscheiden, ob Coach Axiom Ihr Basisprofil erhalten darf (Berechtigung basic_profile). Ihr Passwort geben Sie nur bei Epic ein; ich sehe es nie. Epic stellt mir danach Ihre Epic-Konto-ID und Ihren Anzeigenamen bereit, laut Epic außerdem Ihre Sprachvorlieben und Angaben zu verknüpften Spielkonten. Ich verwende und speichere davon nur Konto-ID und Anzeigenamen. Den Zugangsschlüssel (Token), den Epic dafür ausstellt, nutze ich nur für diese eine Abfrage und speichere ihn nicht.

When you click “Sign in with Epic Games”, the site forwards you to Epic Games — never on its own, only on that click. You sign in there and decide whether Coach Axiom may receive your basic profile (basic_profile permission). You only enter your password at Epic; I never see it. Epic then makes your Epic account ID and your display name available to me, and according to Epic also your language preferences and information on linked gaming accounts. Of these I only use and store your account ID and display name. The access key (token) Epic issues for this is used for this one request only and is not stored.

Tippen Sie auf „Mit Discord anmelden“, leitet die Seite Sie zu Discord weiter (Anbieter siehe Abschnitt 6) — nie von selbst, nur auf diesen Tipp. Dort melden Sie sich an und entscheiden, ob meine Anwendung „Coach Axiom“ Ihr Discord-Konto sehen darf (Berechtigung identify). Ihr Passwort geben Sie nur bei Discord ein; ich sehe es nie. Discord übermittelt dabei Ihre Discord-Kennung und die Angaben Ihres Profils (etwa Benutzername, Anzeigename, Profilbild und Spracheinstellung); Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Server bekommt die Anwendung nicht. Ich verwende und speichere davon nur Ihre Discord-Kennung, Ihren Benutzernamen, Ihren Anzeigenamen und die Kennung Ihres Profilbilds. Den Zugangsschlüssel (Token), den Discord dafür ausstellt, nutze ich nur für diese eine Abfrage und gebe ihn gleich danach bei Discord zurück; gespeichert wird er nicht. In meinen Discord-Server kommen Sie durch die Anmeldung nicht — das bleibt ein eigener Schritt nach einem Kauf (Abschnitt 6).

When you tap “Sign in with Discord”, the site forwards you to Discord (provider see section 6) — never on its own, only on that tap. You sign in there and decide whether my application “Coach Axiom” may see your Discord account (identify permission). You only enter your password at Discord; I never see it. Discord transmits your Discord ID and your profile details (such as user name, display name, avatar and language setting); the application does not receive your email address or your servers. Of these I only use and store your Discord ID, your user name, your display name and the identifier of your avatar. The access key (token) Discord issues for this is used for this one request only and handed back to Discord right afterwards; it is not stored. Signing in does not add you to my Discord server — that remains a separate step after a purchase (section 6).

Ihr Profilbild. Damit oben auf der Seite Ihr Discord-Profilbild steht, holt mein Server es bei Discord ab und gibt es an Ihren Browser weiter — Ihr Browser lädt es von coachaxiom.de, und Discord erhält dabei nicht Ihre IP-Adresse, sondern nur die Anfrage meines Hosters. Mein Server holt nur das Bild des Kontos, mit dem Sie angemeldet sind. Mein Hoster hält es höchstens einen Tag in seinem Zwischenspeicher (Cache) bereit, unter einer Prüfsumme statt Ihrer Kennung; Ihr Browser speichert es ebenso lange. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Das Bild zeigt Ihnen, mit welchem Konto Sie angemeldet sind.

Your avatar. So that your Discord avatar appears at the top of the site, my server fetches it from Discord and passes it on to your browser — your browser loads it from coachaxiom.de, and Discord does not receive your IP address, only my host's request. My server only fetches the picture of the account you are signed in with. My host keeps it in its temporary storage (cache) for one day at most, under a checksum instead of your ID; your browser stores it for the same time. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR: the picture shows you which account you are signed in with.

Ihr KontoYour account

Ihr Konto bei Coach Axiom besteht aus den Angaben aus Ihrer Anmeldung — mit Epic Ihrer Epic-Konto-ID und Ihrem Anzeigenamen, mit Discord Ihrer Discord-Kennung, Ihrem Benutzernamen, Ihrem Anzeigenamen und der Kennung Ihres Profilbilds, haben Sie beides verbunden, beidem —, einer Kontonummer (die Epic-Konto-ID bzw. die Discord-Kennung, mit der Sie das Konto angelegt haben), Ihren Einstellungen (Sprache, Report-Stufe, Region), den Zeitpunkten der Anlage, der letzten Anmeldung und der letzten Änderung und einer Liste Ihrer Käufe (Bestellnummer, Produkt, Zeitpunkt). Dazu kommen technische Angaben: Prüfsummen Ihrer Anmeldungen mit deren Ablaufzeit (damit „Konto löschen“ Sie auf allen Geräten abmelden kann), ein Zähler, mit dem sich alle Anmeldungen auf einmal ungültig machen lassen, und ein Tageszähler, wie oft Sie sich an diesem Tag angemeldet, Einstellungen geändert, sich überall abgemeldet und bestellt haben (Schutz vor Missbrauch). Dazu merkt sich das Konto 30 Minuten lang die zuletzt geöffnete Bezahlseite (damit ein zweiter Klick keine zweite Bestellung anlegt) und bis zum Ende des Tages, für welche Cups Sie eine Bezahlseite für ein Live Coaching geöffnet haben (je Cup geht das einmal am Tag, damit niemand einen Platz dauerhaft blockiert). Außerdem merkt sich das Konto die Bestellnummer Ihrer letzten AI VOD Review, damit die Kasse je Konto nur eine annimmt, die noch nicht fertig ist. Die Sprache eines neuen Kontos ist die, die Sie auf der Seite gewählt haben, sonst die Ihres Browsers. Alles liegt im Speicher meines Hosters (Cloudflare Workers KV, Abschnitt 3). Die Liste „Meine Käufe“ hält mein Hoster außerdem nach dem Abruf höchstens 10 Minuten in seinem Zwischenspeicher (Cache) bereit, unter einer Prüfsumme Ihrer Kontonummer, damit wiederholtes Laden nicht jedes Mal den Speicher abfragt.

Beide Anmeldungen in einem Konto. Verbinden Sie unter „Verknüpfte Konten“ (oder an der Kasse) die jeweils andere Anmeldung mit Ihrem Konto, speichere ich deren Angaben wie oben in Ihrem Konto und unter Ihrer Epic-Konto-ID bzw. Discord-Kennung einen Verweis auf Ihr Konto, damit jede Anmeldung im selben Konto landet. Gab es zu dieser Anmeldung schon ein eigenes Konto hier (etwa mit früheren Käufen), geht es in Ihrem Konto auf: Seine Käufe stehen dann unter „Meine Käufe“, seine Anmeldungen enden, und unter seiner Nummer steht noch 31 Tage ein Verweis auf Ihr Konto. Für das Verbinden setzt die Seite für höchstens 10 Minuten ein Cookie mit einer Prüfsumme Ihrer Kontonummer (Abschnitt 4), damit die Anmeldung zu genau diesem Konto dazukommt.

Both sign-ins in one account. If you link the other sign-in to your account under “Linked accounts” (or at checkout), I store its details as above in your account and, under your Epic account ID or Discord ID, a pointer to your account so that every sign-in ends up in the same account. If there already was a separate account here for that sign-in (for example with earlier purchases), it is merged into yours: its purchases then appear under “My purchases”, its sign-ins end, and a pointer to your account stays under its number for 31 days. For linking, the site sets a cookie with a checksum of your account number for at most 10 minutes (section 4), so that the sign-in is added to exactly this account.

Your Coach Axiom account consists of the details from your sign-in — with Epic your Epic account ID and display name, with Discord your Discord ID, user name, display name and the identifier of your avatar, both if you have linked both —, an account number (the Epic account ID or Discord ID you created the account with), your settings (language, report level, region), when it was created, last signed in to and last changed, and a list of your purchases (order number, product, time). In addition there is technical information: checksums of your sign-ins with their expiry time (so that “Delete account” can sign you out on all devices), a counter that can invalidate all sign-ins at once, and a daily counter of how often you signed in, changed settings, signed out everywhere and ordered that day (protection against misuse). The account also remembers the last checkout page it opened for 30 minutes (so that a second click doesn't create a second order) and, until the end of the day, for which cups you opened a checkout page for live coaching (this works once per cup and day, so that nobody can block a spot permanently). The account also remembers the order number of your most recent AI VOD Review, so that the checkout accepts only one per account that is not yet finished. The language of a new account is the one you chose on the site, otherwise your browser's. Everything is stored with my host (Cloudflare Workers KV, section 3). My host also keeps the “My purchases” list in its temporary storage (cache) for at most 10 minutes after you load it, under a checksum of your account number, so that reloading does not query the storage every time.

Nach der Anmeldung setzt die Seite das Cookie __Host-axiom_s (Abschnitt 4). Bei mir liegt dazu nur eine Prüfsumme dieses Cookies mit Ihrer Kontonummer, womit Sie sich angemeldet haben (Epic oder Discord), und dem Zeitpunkt; sie läuft nach 30 Tagen ab. Abmelden löscht Cookie und Eintrag.

After you sign in, the site sets the __Host-axiom_s cookie (section 4). On my side there is only a checksum of this cookie together with your account number, what you signed in with (Epic or Discord) and the time; it expires after 30 days. Signing out deletes both the cookie and the entry.

Einladung per Name. Damit Käufer der Daily Trio Routine Sie in ihr Team einladen können, lege ich bei der Anmeldung unter Ihrem Discord-Benutzernamen bzw. Epic-Anzeigenamen einen Verweis auf Ihr Konto ab. Gefunden wird Ihr Konto nur, wenn jemand Ihren Namen genau so eintippt — ohne Liste und ohne Vorschläge; er erfährt dabei, ob es zu diesem Namen ein Konto gibt. Die Einladung sehen Sie, sobald Sie hier angemeldet sind, und im Team sind Sie erst, wenn Sie annehmen (Abschnitt 23). Der Verweis löscht sich mit Ihrem Konto. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, dass Spieler, die hier schon ein Konto haben, ohne Link in ein Trio eingeladen werden können.

Invitation by name. So that buyers of the Daily Trio Routine can invite you to their team, I store, when you sign in, a pointer from your Discord username or Epic display name to your account. Your account is only found if someone types your name exactly — without a list and without suggestions; they learn whether an account exists for that name. You see the invitation once you are signed in here, and you are only in the team once you accept (section 23). The pointer is deleted with your account. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is that players who already have an account here can be invited to a trio without a link.

Zweck und RechtsgrundlagePurpose and legal basis

Anmeldung (mit Epic oder Discord), das Verbinden beider Anmeldungen, Zuordnung Ihrer Bestellungen, „Meine Käufe“ und Ihre Einstellungen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzung des Kontos, das Sie mit der Anmeldung anlegen, und Abwicklung Ihrer Bestellungen). Den Zeitpunkt der letzten Anmeldung speichere ich, damit inaktive Konten von selbst gelöscht werden, und den Tageszähler und Ihre letzte AI VOD Review gegen Missbrauch: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, Konten nicht länger als nötig aufzubewahren und die Website vor automatisierten Zugriffen zu schützen.

Signing in (with Epic or Discord), linking both sign-ins, linking your orders, “My purchases” and your settings: Art. 6(1)(b) GDPR (use of the account you create by signing in, and processing your orders). I store when you last signed in so that inactive accounts are deleted automatically, and the daily counter and your most recent AI VOD Review against misuse: Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is not to keep accounts longer than necessary and to protect the website against automated access.

Epic GamesEpic Games

Die Anmeldung läuft bei der Epic Games, Inc., 620 Crossroads Boulevard, Cary, North Carolina 27518, USA. Epic verarbeitet Ihre Daten dabei in eigener Verantwortung, auch in den USA; Näheres steht in der Datenschutzrichtlinie von Epic Games. Von Epic erhalte ich nur die oben genannten Angaben.

Sign-in is handled by Epic Games, Inc., 620 Crossroads Boulevard, Cary, North Carolina 27518, USA. Epic processes your data under its own responsibility, including in the USA; see the Epic Games privacy policy. I only receive the details listed above from Epic.

DiscordDiscord

Die Anmeldung mit Discord läuft bei Discord (Anbieter siehe Abschnitt 6, „Wenn Sie über Discord bestellen“). Discord verarbeitet Ihre Daten dabei in eigener Verantwortung, auch in den USA; Näheres steht in der Datenschutzerklärung von Discord. Von Discord erhalte ich nur die oben genannten Angaben.

Signing in with Discord is handled by Discord (provider see section 6, “If you order through Discord”). Discord processes your data under its own responsibility, including in the USA; see Discord's privacy policy. I only receive the details listed above from Discord.

Wie lange, und wie Sie es löschenHow long, and how to delete it

Ihr Konto löscht sich spätestens 12 Monate nach Ihrer letzten Anmeldung von selbst. Nur eine neue Anmeldung verlängert diese Frist, eine geänderte Einstellung nicht. Die Liste Ihrer Käufe verschwindet spätestens mit dem Konto.

Your account deletes itself 12 months after your last sign-in at the latest. Only a new sign-in extends this period, a changed setting does not. The list of your purchases disappears with the account at the latest.

Ihr Konto löschen Sie jederzeit unter „Einstellungen → Konto löschen“ oder mit einer formlosen Nachricht. Sofort gelöscht werden Konto, Einstellungen, die Liste „Meine Käufe“, die Verweise unter Ihrer Epic-Konto-ID und Ihrer Discord-Kennung, die Tage Ihrer Streak samt Zeitzone (Abschnitt 22) und alle Anmeldungen auf allen Geräten. Bis zum Ende des Tages (UTC) bleibt je Anmeldung (Epic-Konto-ID bzw. Discord-Kennung) nur eine Prüfsumme mit den Tageszählern von oben gespeichert, damit sich die Grenzen gegen Missbrauch nicht durch Löschen und neues Anmelden umgehen lassen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); danach löscht sie sich von selbst. Ihre Bestellungen bleiben gespeichert (Abschnitte 6 und 16); Ihren Report oder Download erreichen Sie weiter über den Link in Ihrer Bestellmail. Ebenso bleibt eine Sperre für weitere Bestellungen, falls ich eine eingetragen habe (Abschnitt 6). Das Sprach-Cookie bleibt in Ihrem Browser, bis es nach einem Jahr abläuft oder Sie es dort löschen. Die Verbindung zu Coach Axiom trennen Sie zusätzlich in Ihrem Epic-Konto unter „Apps und Konten“ → „Apps“, bei Discord unter „Einstellungen“ → „Autorisierte Apps“, falls Coach Axiom dort steht. Teilt Epic mir mit, dass Sie die Löschung Ihrer Daten verlangt haben, lösche ich Ihr Konto hier ebenfalls.

You can delete your account at any time under “Settings → Delete account” or with an informal message. Your account, settings, the “My purchases” list, the pointers under your Epic account ID and your Discord ID, the days of your streak with the time zone (section 22) and all sign-ins on all devices are deleted immediately. Until the end of the day (UTC) only a checksum per sign-in (Epic account ID or Discord ID) with the daily counters mentioned above stays stored, so that the limits against misuse cannot be bypassed by deleting and signing in again (Art. 6(1)(f) GDPR); after that it deletes itself. Your orders stay stored (sections 6 and 16); you can still reach your report or download through the link in your order email. A block on further orders also stays, if I have entered one (section 6). The language cookie stays in your browser until it expires after one year or you delete it there. You can also disconnect Coach Axiom in your Epic account under “Apps and Accounts” → “Apps”, and at Discord under “Settings” → “Authorized Apps” if Coach Axiom is listed there. If Epic informs me that you have requested the deletion of your data, I delete your account here as well.

6. Bestellung und Bezahlung6. Ordering and payment

Bestellen Sie eine AI VOD Review oder eine Datei wie die Daily Pro Routine, verarbeite ich:

When you order an AI VOD Review or a file such as the Daily Pro Routine, I process:

• bei der AI VOD Review — und bei einer Datei, wenn Sie angemeldet sind — Ihre Kontonummer und, womit Sie angemeldet waren (Epic oder Discord), dazu Ihre Epic-Konto-ID und Ihren Anzeigenamen, wenn Epic mit Ihrem Konto verbunden ist (Abschnitt 5),
• das Produkt und — bei der AI VOD Review — den Cup, den Sie in der Turnierliste gewählt haben, mit Tag, Region und Runden,
• die Sprache aus Ihren Einstellungen (ohne Anmeldung die Sprache der Seite),
• Ihre Erklärungen mit Zeitpunkt und der Fassung des Textes, den Sie angeklickt haben: die Zustimmung zum sofortigen Beginn bzw. zur sofortigen Bereitstellung und die Bestätigung, dass Sie volljährig sind oder Ihre Eltern bzw. Sorgeberechtigten mit dem Kauf einverstanden sind,
• zur Zahlung: Betrag, Zeitpunkt, die Zahlungskennung von Stripe, die Zahlart und die E-Mail-Adresse, die Sie bei Stripe angeben,
• wann die Bestätigungsmail verschickt wurde, wann Ihr Report oder Ihre Datei bereitstand und wann Sie eine Datei zum ersten Mal heruntergeladen haben,
• welcher Stand von „Bestellablauf & Vertragsinfos“ bei Ihrer Bestellung galt und — falls ich Ihnen Geld zurückzahle — Betrag, Zeitpunkt und Kennung der Erstattung bei Stripe mit meinem Grund dafür,
• die Angaben auf Ihrer Rechnung und das, was Sie bekommen haben: Ihren Report bzw. welche Fassung der Datei.

• for an AI VOD Review — and for a file if you are signed in — your account number and what you were signed in with (Epic or Discord), plus your Epic account ID and display name if Epic is linked to your account (section 5),
• the product and — for an AI VOD Review — the cup you chose in the tournament list, with day, region and rounds,
• the language from your settings (without signing in, the language of the page),
• your declarations with their time and the version of the text you ticked: consent to an immediate start or immediate provision, and your confirmation that you are at least 18 or your parents or legal guardians have agreed to the purchase,
• for the payment: amount, time, Stripe's payment reference, the payment method and the email address you enter at Stripe,
• when the confirmation email was sent, when your report or file was ready and when you first downloaded a file,
• which version of “Order process & contract info” applied to your order and — if I pay you money back — the amount, time and Stripe reference of the refund together with my reason for it,
• the details on your invoice and what you received: your report or which version of the file.

Zweck ist, Ihre Bestellung anzunehmen, zu liefern, die Zahlung abzuwickeln und Rückfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag); was ich aufbewahren muss, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Abschnitt 16).

The purpose is to accept your order, deliver it, process the payment and answer your questions. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR (contract); for what I have to keep, Art. 6(1)(c) GDPR (section 16).

1:1 VOD Review und Individueller Gameplan. Beide kaufen Sie ohne Epic-Konto. Bei der 1:1 VOD Review verarbeite ich zusätzlich die Dauer des Calls, die Sie buchen (bei älteren Bestellungen die Zahl der Games), und Ihren Discord-Benutzernamen — damit ich Sie im Discord finde und wir den Termin ausmachen können (Abschnitt 7). Beim Individuellen Gameplan verarbeite ich den Spot, den Sie angeben, und den Spielmodus, denn dafür mache ich Ihren Gameplan — und, wenn Sie ihn angeben, den Link zu Ihrem Drop, den Sie auf fortnite.gg markiert haben, damit ich genau sehe, wo Sie landen; an fortnite.gg gebe ich dabei nichts weiter. Dazu kommt Ihr Discord-Benutzername, damit ich Sie bei Fragen zu Ihrem Spot über Discord anschreiben kann (zu Discord als Anbieter siehe unten „Wenn Sie über Discord bestellen“). Sind Sie mit Discord angemeldet, nehme ich bei beiden den Discord-Benutzernamen aus Ihrer Anmeldung, wenn Sie keinen anderen eintippen, und vermerke an der Bestellung, dass er von dort stammt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gespeichert bleibt das so lange wie Ihre Bestellung (Abschnitt 16).

1:1 VOD Review and Individual Gameplan. You buy both without an Epic account. For the 1:1 VOD Review I also process the length of the call you book (for older orders the number of games) and your Discord username — so that I can find you on Discord and we can arrange the date (section 7). For the Individual Gameplan I process the spot you enter and the game mode, because that is what I make your gameplan for — and, if you enter it, the link to the drop you marked on fortnite.gg, so that I can see exactly where you land; I do not pass anything on to fortnite.gg. In addition there is your Discord username, so that I can message you on Discord if I have questions about your spot (for Discord as a provider see “If you order through Discord” below). If you are signed in with Discord, for both I take the Discord username from your sign-in unless you type a different one, and note on the order that it comes from there. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR; it is kept as long as your order (section 16).

AI VOD Review mit einzelnen Games. Wählen Sie an der Kasse einzelne Games, speichere ich mit Ihrer Bestellung die Zahl der Games, die Nummern der Games, die Sie angehakt haben, je Runde (Game 1 ist Ihr erstes Game in den Opens bzw. in den Finals, bei nur einer Runde Ihr erstes Game im Cup), und wann Sie bestellt haben. Welches Match zu welcher Nummer gehört, ermittle ich erst nach dem Kauf mit dem Abruf Ihrer Matchdaten (Abschnitt 11). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die angehakten Games bleiben so lange wie Ihre Bestellung (Abschnitt 16).

AI VOD Review with single games. If you choose single games at checkout, I store with your order the number of games, the numbers of the games you ticked, per round (game 1 is your first game in the opens or in the finals, in a one-round cup your first game of the cup), and when you ordered. Which match belongs to which number I only work out after the purchase, when I retrieve your match data (section 11). The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR; the ticked games are kept as long as your order (section 16).

StripeStripe

Bezahlt wird über Stripe. Dazu leitet die Seite Sie auf eine Bezahlseite von Stripe weiter. Ihre Zahlungsdaten geben Sie dort ein, nicht bei mir — Kartennummer oder Ihre Zugänge zu PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder Ihrer Bank (iDEAL) sehe ich zu keinem Zeitpunkt. Anbieter ist für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Damit Stripe die Zahlung Ihrer Bestellung zuordnen kann, übermittle ich Bestellnummer, Produkt, Preis und Sprache und — bei der AI VOD Review und beim Live Coaching — den Cup mit den Kennungen der Turnierrunden, bei der AI VOD Review auch die Report-Stufe; dazu die Kennung der Fassung Ihrer Erklärungen und beim Kauf ohne Anmeldung deren Zeitpunkte und das Datum der Fassung von „Bestellablauf & Vertragsinfos“. Bei der 1:1 VOD Review kommt die gebuchte Dauer dazu, bei einzelnen Games der AI VOD Review die Zahl der Games, beim Individuellen Gameplan Ihr Spot und der Spielmodus, die auch in der Beschreibung Ihrer Bestellung auf der Bezahlseite stehen, und — wenn Sie ihn angeben — der Link zu Ihrem Drop; bei beiden beim Kauf ohne Anmeldung außerdem Ihr Discord-Benutzername — verschlüsselt, sodass Stripe ihn nicht lesen kann. Ihren Epic-Namen und Ihre Epic-Konto-ID bekommt Stripe nicht. Zahle ich Ihnen Geld zurück, löse ich die Erstattung bei Stripe aus; Stripe zahlt sie auf das Zahlungsmittel zurück, mit dem Sie bezahlt haben. Ihre E-Mail-Adresse fragt Stripe selbst bei Ihnen ab. Stripe verarbeitet diese Daten auch in eigener Verantwortung und überträgt sie dabei in Länder außerhalb des EWR, insbesondere in die USA; Näheres steht in der Datenschutzerklärung von Stripe. Von Stripe zurück bekomme ich, dass und wann bezahlt wurde, den Betrag, die Zahlungskennung und die dort angegebene E-Mail-Adresse; für meine Buchhaltung rufe ich zu einer Zahlung außerdem Gebühr, Zahlart und Beleg bei Stripe ab. Dabei sehe ich auch das Land Ihrer Rechnungsadresse und das Land, in dem Ihre Karte ausgegeben wurde (bei Kartenzahlung). Das Land brauche ich für die Umsatzsteuer — ob und wie ein Verkauf ins Ausland zu versteuern ist, hängt davon ab; Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit dem Umsatzsteuergesetz.

Payment runs through Stripe. The site forwards you to a Stripe checkout page. You enter your payment details there, not with me — I never see your card number or your PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay or bank (iDEAL) logins. For users in the European Economic Area (EEA) the provider is Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland. So that Stripe can link the payment to your order, I send it the order number, product, price and language and — for an AI VOD Review and for live coaching — the cup with the identifiers of the tournament rounds, and for an AI VOD Review also the report level; in addition the identifier of the version of your declarations and, for a purchase without signing in, their times and the date of the version of “Order process & contract info”. For the 1:1 VOD Review the length you book is added, for single games of the AI VOD Review the number of games, for the Individual Gameplan your spot and the game mode, which also appear in the description of your order on the checkout page, and — if you enter it — the link to your drop; for both, for a purchase without signing in, also your Discord username — encrypted, so that Stripe cannot read it. Stripe does not receive your Epic name or your Epic account ID. If I pay you money back, I trigger the refund at Stripe; Stripe pays it back to the payment method you paid with. Stripe asks you for your email address itself. Stripe also processes this data under its own responsibility and transfers it to countries outside the EEA, in particular the USA; details are in Stripe's privacy policy. What comes back to me from Stripe is that and when payment was made, the amount, the payment reference and the email address given there; for my accounts I also retrieve the fee, payment method and receipt of a payment from Stripe. In doing so I also see the country of your billing address and the country in which your card was issued (for card payments). I need the country for VAT — whether and how a sale abroad is taxed depends on it; the legal basis for this is Art. 6(1)(c) GDPR in conjunction with the German VAT Act (UStG).

Wählen Sie auf der Bezahlseite PayPal oder Klarna, leitet Stripe Sie zu diesem Anbieter weiter; mit Apple Pay oder Google Pay bestätigen Sie die Zahlung bei Apple bzw. Google, mit iDEAL in der App oder im Online-Banking Ihrer Bank. Diese Anbieter — bei iDEAL Ihre Bank — verarbeiten Ihre Daten dabei in eigener Verantwortung, und es gelten ihre Datenschutzhinweise. Bei PayPal ist das die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, bei Klarna die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

If you choose PayPal or Klarna on the checkout page, Stripe forwards you to that provider; with Apple Pay or Google Pay you confirm the payment with Apple or Google, with iDEAL in your bank's app or online banking. These providers — for iDEAL, your bank — process your data under their own responsibility, and their privacy notices apply. For PayPal this is PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, and for Klarna, Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden.

Wo Ihre Bestellung liegtWhere your order is kept

Ihre Bestellung und Ihr fertiger Report liegen im Speicher meines Hosters (Cloudflare Workers KV, Anbieter wie in Abschnitt 3, in meinem Auftrag nach Art. 28 DSGVO). Über die Bestellnummer rufen Sie den Stand ab und laden Report oder Datei herunter, bis beides gelöscht wird (Abschnitt 16). Wer Ihre Bestellnummer kennt, sieht den Stand, Ihren Epic-Anzeigenamen (falls Sie angemeldet bestellt haben) und den Cup — bei einzelnen Games auch die Nummern der Games, die Sie angehakt haben — und kann den Report laden — geben Sie die Nummer deshalb nicht weiter. Sind Sie angemeldet, steht die Bestellung zusätzlich unter „Meine Käufe“. Eine Bestellung, die Sie nicht bezahlen (etwa weil Sie bei Stripe abbrechen), löscht sich nach 30 Tagen von selbst. Kaufen Sie eine Datei ohne Anmeldung, speichere ich vor der Zahlung gar nichts: Die Angaben zur Bestellung — Nummer, Produkt, Sprache, die Zeitpunkte und Fassungen Ihrer beiden Erklärungen und der Stand der Vertragsinfos — liegen bis dahin nur bei Stripe, und Ihre Bestellung lege ich erst an, wenn Stripe mir die Zahlung meldet. Genauso bei der 1:1 VOD Review und beim Individuellen Gameplan ohne Anmeldung; dann liegen bis zur Zahlung auch die gebuchte Dauer bzw. Spot, Spielmodus und der Link zu Ihrem Drop und bei beiden Ihr Discord-Benutzername (verschlüsselt) nur bei Stripe.

Your order and your finished report are stored with my host (Cloudflare Workers KV, provider as in section 3, on my behalf under Art. 28 GDPR). Using your order number you can check the status and download your report or file until both are deleted (section 16). Anyone who knows your order number sees the status, your Epic display name (if you ordered while signed in) and the cup — for single games also the numbers of the games you ticked — and can load the report — so don't share the number. If you are signed in, the order also appears under “My purchases”. An order you don't pay for (for example because you cancel at Stripe) deletes itself after 30 days. If you buy a file without signing in, I store nothing before payment: the order details — number, product, language, the times and versions of your two declarations and the version date of the contract info — are held only by Stripe until then, and I create your order only once Stripe reports the payment. The same applies to the 1:1 VOD Review and the Individual Gameplan without signing in; until payment, the length you book or the spot, game mode and the link to your drop, and for both your Discord username (encrypted), are then also held only by Stripe.

Ihre Käufe per E-Mail-LinkYour purchases via an email link

Haben Sie ohne Epic-Konto gekauft, können Sie sich auf coachaxiom.de/konto unter „Ohne Epic gekauft?“ einen Link zu Ihren Käufen schicken lassen. Dafür geben Sie eine E-Mail-Adresse ein. Damit ich sie nicht mit jeder einzelnen Bestellung vergleichen muss, lege ich zu jeder bezahlten Bestellung eine Prüfsumme der E-Mail-Adresse, die Sie bei Stripe angegeben haben, zusammen mit der Bestellnummer ab — gebildet mit einem geheimen Schlüssel (HMAC), nicht die Adresse selbst. Dieser Eintrag löscht sich mit Ihrer jüngsten Bestellung (Abschnitt 16).

If you bought without an Epic account, you can have a link to your purchases sent to you on coachaxiom.de/konto under “Bought without Epic?”. To do so, you enter an email address. So that I don't have to compare it with every single order, I store, for every paid order, a checksum of the email address you gave at Stripe together with the order number — formed with a secret key (HMAC), not the address itself. This entry deletes itself together with your most recent order (section 16).

Gibt es zu der eingegebenen Adresse bezahlte Bestellungen, schicke ich an diese Adresse — so, wie sie in Ihrer Bestellung steht — eine E-Mail mit einem Link (Abschnitt 8). Er gilt 30 Minuten und lässt sich einmal öffnen; bis dahin speichere ich eine Prüfsumme des Links mit den Bestellnummern und der Prüfsumme Ihrer Adresse. Der Link zeigt nur Ihre Käufe zu dieser Adresse: Produkt, Datum, Bestellnummer, Stand und die Links zu Bestellseite, Download und „Vertrag widerrufen“. Eine Kopie dieser E-Mail behalte ich nicht. Die Seite antwortet für jede Adresse gleich, ob es Käufe gibt oder nicht — so erfährt niemand, ob eine Adresse bei mir gekauft hat. Die eingegebene Adresse selbst speichere ich nicht.

If there are paid orders for the address you entered, I send an email with a link to that address — as it appears in your order (section 8). The link works for 30 minutes and can be opened once; until then I store a checksum of the link together with the order numbers and the checksum of your address. The link only shows your purchases for this address: product, date, order number, status and the links to the order page, download and “Withdraw from contract here”. I do not keep a copy of this email. The site answers the same for every address, whether there are purchases or not — so nobody can find out whether an address has bought from me. I do not store the address you enter.

Schutz vor Missbrauch. Damit niemand über dieses Formular E-Mails an fremde Postfächer auslösen kann, zähle ich die verschickten Links — je E-Mail-Adresse 24 Stunden lang, je Internetanschluss eine Stunde lang und je Tag insgesamt; dazu die Minutenzähler aus Abschnitt 3. Gespeichert wird dafür weder die Adresse noch die IP-Adresse, sondern nur eine mit einem geheimen Schlüssel gebildete Prüfsumme mit einem Zähler, und nur, wenn wirklich ein Link verschickt wird; sie löscht sich nach 24 Stunden bzw. einer Stunde von selbst, der Tageszähler nach zwei Tagen.

Protection against misuse. So that nobody can use this form to trigger emails to other people's mailboxes, I count the links sent — per email address for 24 hours, per internet connection for one hour, and per day in total; plus the per-minute counters from section 3. For this I store neither the address nor the IP address, only a checksum formed with a secret key together with a counter, and only if a link is actually sent; it deletes itself after 24 hours or one hour, the daily counter after two days.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zugang zu dem, was Sie gekauft haben), für die Zähler Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, dass das Formular nicht zum Versenden unerwünschter E-Mails missbraucht wird. Den Link brauchen Sie nicht: Ihre Bestellseiten erreichen Sie auch über die Links in Ihren Bestellmails.

The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR (access to what you bought), and for the counters Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is that the form is not misused to send unwanted emails. You don't need the link: you can also reach your order pages through the links in your order emails.

Die Daily Pro Routine als SeiteThe Daily Pro Routine as a page

Ihre Daily Pro Routine können Sie zusätzlich auf coachaxiom.de/training öffnen. Die Seite fragt mit Ihrer Bestellnummer (aus dem Knopf auf Ihrer Bestellseite oder — wenn Sie angemeldet sind — aus „Meine Käufe“) bei meinem Server nach, ob die Routine freigeschaltet ist, und bekommt dann nur die Routine in der Fassung zurück, die Sie gekauft haben — sonst keine Angaben aus Ihrer Bestellung. Steht die Nummer in der Adresse der Seite (…/training?nr=…), gilt dasselbe wie für Ihre Bestellseite: Wer sie kennt, kann die Routine öffnen — geben Sie die Nummer deshalb nicht weiter. Dabei entstehen nur die Protokolle aus Abschnitt 3. Der Timer läuft allein in Ihrem Browser; gespeichert wird dafür nichts — kein Cookie, kein lokaler Speicher —, beim Neuladen beginnt der Block von vorn. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zugang zu dem, was Sie gekauft haben).

You can also open your Daily Pro Routine on coachaxiom.de/training. The page uses your order number (from the button on your order page or — if you are signed in — from “My purchases”) to ask my server whether the routine is unlocked, and then only gets back the routine in the version you bought — no other details from your order. If the number is in the page address (…/training?nr=…), the same applies as for your order page: anyone who knows it can open the routine — so don't share the number. This only creates the logs from section 3. The timer runs only in your browser; nothing is stored for it — no cookie, no local storage —, and when you reload, the block starts over. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR (access to what you bought).

Wenn Sie über Discord bestellenIf you order through Discord

Eine Bestellung ist auch über ein privates Ticket auf meinem Discord-Server möglich. Dann verarbeite ich zusätzlich Ihren Discord-Namen und die Nachrichten im Ticket. Anbieter ist für Nutzer im EWR die Discord Netherlands BV, Schiphol Boulevard 195, 1118 BG Schiphol, Niederlande, sonst die Discord Inc., 444 De Haro Street #200, San Francisco, CA 94107, USA. Discord verarbeitet diese Daten auch in eigener Verantwortung und überträgt sie dabei in Länder außerhalb des EWR, insbesondere in die USA — nach eigenen Angaben auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission; siehe Datenschutzerklärung von Discord. Angelegt und geführt wird das Ticket mit dem Discord-Bot „Ticket Tool“ (tickettool.xyz). Das ist ein Werkzeug eines anderen Anbieters, das ich auf meinem Discord-Server für die Bestell-Tickets einsetze; der Bot verarbeitet dabei für mich Ihren Discord-Namen, Ihre Antwort im Bestellformular und die Nachrichten im Ticket. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) gibt es mit diesem Anbieter nicht. Seine Datenschutzerklärung nennt als Anbieter nur „Ticket Tool“ mit der Kontaktadresse support@tickettool.xyz, aber weder Sitz noch Serverstandort — dass die Daten dabei auch außerhalb des EWR, etwa in den USA, verarbeitet werden, kann ich deshalb nicht ausschließen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wer das vermeiden will, bestellt auf dieser Website. Zahlen Sie auf diesem Weg direkt per PayPal, gehen Ihre Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Anschrift oben), die sie in eigener Verantwortung verarbeitet; bei einer Überweisung verarbeiten Ihre und meine Bank die Zahlungsdaten.

You can also order through a private ticket on my Discord server. In that case I additionally process your Discord name and the messages in the ticket. For users in the EEA the provider is Discord Netherlands BV, Schiphol Boulevard 195, 1118 BG Schiphol, Netherlands; otherwise Discord Inc., 444 De Haro Street #200, San Francisco, CA 94107, USA. Discord also processes this data under its own responsibility and transfers it to countries outside the EEA, in particular the USA — according to Discord, on the basis of standard contractual clauses and adequacy decisions of the European Commission; see Discord's privacy policy. The ticket is opened and run with the Discord bot “Ticket Tool” (tickettool.xyz). This is a tool from another provider that I use on my Discord server for order tickets; the bot processes your Discord name, your answer in the order form and the messages in the ticket for me. There is no data processing agreement (Art. 28 GDPR) with this provider. Its privacy policy names only “Ticket Tool” with the contact address support@tickettool.xyz as the provider, but neither its seat nor where its servers are — so I cannot rule out that the data is also processed outside the EEA, for example in the USA. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR. If you want to avoid this, order on this website. If you pay directly with PayPal that way, your payment data goes to PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (address above), which processes it under its own responsibility; for a bank transfer, your bank and mine process the payment data.

Mit Discord verbinden (Bereich für Käufer)Connecting Discord (area for buyers)

Nach einem Kauf können Sie auf Ihrer Bestellseite oder unter „Meine Käufe“ auf „Mit Discord verbinden“ tippen. Die Seite prüft, ob die Bestellung bezahlt und weder widerrufen noch erstattet ist, und leitet Sie zu Discord weiter (Anbieter wie oben). Dort melden Sie sich bei Discord an und erlauben meiner Anwendung „Coach Axiom“ zweierlei: Ihr Discord-Konto zu sehen und Sie meinem Discord-Server hinzuzufügen. Discord übermittelt dabei Ihre Discord-Kennung und die Angaben Ihres Profils (etwa Benutzername, Anzeigename, Profilbild und Spracheinstellung); verwendet wird davon nur die Kennung, um Sie dem Server hinzuzufügen. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre anderen Server bekommt die Anwendung nicht. Danach schickt Discord Sie zu coachaxiom.de zurück.

After a purchase you can tap “Connect Discord” on your order page or under “My purchases”. The site checks that the order is paid and has neither been withdrawn nor refunded, and forwards you to Discord (provider as above). There you sign in to Discord and allow my application “Coach Axiom” two things: to see your Discord account and to add you to my Discord server. Discord transmits your Discord ID and your profile details (such as user name, display name, avatar and language setting); of these, only the ID is used, to add you to the server. The application does not receive your email address or your other servers. Discord then sends you back to coachaxiom.de.

Mit der Erlaubnis, die Discord dafür ausstellt (einem Zugangsschlüssel), fügt mein Programm Ihr Discord-Konto über meinen Bot „Coach Axiom“ dem Server hinzu und gibt Ihnen die Rolle „Customer“; sie öffnet den Bereich für Käufer. Sind Sie schon auf dem Server, bekommen Sie nur die Rolle. Den Zugangsschlüssel gibt das Programm gleich danach bei Discord zurück. Gespeichert wird bei mir auf diesem Weg weder der Zugangsschlüssel noch Ihre Discord-Kennung, Ihr Name oder Ihr Profil: An Ihrer Bestellung steht nur, wie oft mit ihr ein Discord-Konto verbunden wurde und wann zuletzt — höchstens dreimal je Bestellung, damit eine weitergegebene Bestellnummer nicht beliebig viele Konten freischaltet. Dieser Vermerk bleibt so lange wie die Bestellung (Abschnitt 16). Damit niemand Ihren Browser in diesen Ablauf schieben kann, setzt die Seite für höchstens 10 Minuten ein Cookie (Abschnitt 4).

With the permission Discord issues for this (an access token), my program adds your Discord account to the server via my bot “Coach Axiom” and gives you the “Customer” role, which opens the area for buyers. If you are already on the server, you only get the role. The program hands the access token back to Discord right afterwards. This way, I store neither the access token nor your Discord ID, your name or your profile: your order only records how many times a Discord account was connected with it and when the last time was — at most three times per order, so that a shared order number does not unlock any number of accounts. This note is kept as long as the order (section 16). So that nobody can push your browser into this process, the site sets a cookie for at most 10 minutes (section 4).

Mit einem Tipp, wenn Sie mit Discord angemeldet sind. Sind Sie mit Discord angemeldet (Abschnitt 5), geht es ohne den Umweg über Discord: Auf Ihren Tipp liest mein Bot „Coach Axiom“ bei Discord nach, ob die Discord-Kennung aus Ihrem Konto auf meinem Server ist und die Rolle schon hat, und gibt ihr die Rolle „Customer“. Sind Sie noch nicht auf dem Server, geht es wie oben über Discord weiter. Für den Vermerk an der Bestellung und die Grenze von höchstens drei Konten je Bestellung gilt dasselbe wie oben.

With one tap if you are signed in with Discord. If you are signed in with Discord (section 5), it works without the detour via Discord: on your tap, my bot “Coach Axiom” checks with Discord whether the Discord ID from your account is on my server and already has the role, and gives it the “Customer” role. If you are not on the server yet, it continues via Discord as above. The note on the order and the limit of at most three accounts per order work as above.

Auf dem Server sehen die anderen Mitglieder — wie auf jedem Discord-Server — Ihren Discord-Namen, Ihr Profil und Ihre Rollen; Discord verarbeitet das in eigener Verantwortung (Anbieter und Übermittlung in die USA wie oben). Die Verbindung ist freiwillig: Alles, was Sie gekauft haben, bekommen Sie auch ohne sie. Den Server können Sie jederzeit verlassen; damit verlieren Sie auch die Rolle. Die Website nimmt Ihnen die Rolle nicht von selbst wieder; nach einer Erstattung kann ich sie von Hand im Discord entfernen. Rechtsgrundlage für die Verbindung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Sie fordern sie selbst an —, für den Vermerk an der Bestellung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, dass der Bereich für Käufer Käufern vorbehalten bleibt.

On the server, the other members — as on any Discord server — see your Discord name, your profile and your roles; Discord processes this under its own responsibility (provider and transfer to the USA as above). Connecting is voluntary: you get everything you bought without it. You can leave the server at any time, which also removes the role. The website does not take the role away again by itself; after a refund I can remove it by hand in Discord. The legal basis for connecting is Art. 6(1)(b) GDPR — you request it yourself —, and for the note on the order Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is that the area for buyers stays reserved for buyers.

Mein Bot „Coach Axiom“ legt außerdem auf dem Server Termine (Events) zu kommenden Cups an und veröffentlicht den Tagestipp, damit ihn auch Server bekommen, die dem Kanal folgen. Personenbezogene Daten verarbeitet er dabei nicht.

My bot “Coach Axiom” also creates dates (events) for upcoming cups on the server and publishes the daily tip so that servers following the channel get it too. It does not process any personal data in doing so.

Außer an die in dieser Erklärung genannten Stellen gebe ich Ihre Daten nur weiter, wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin, etwa an das Finanzamt.

Apart from the recipients named in this policy, I only pass on your data if I am legally obliged to, for example to the tax office.

Schutz vor MissbrauchProtection against misuse

Wird über ein Epic- oder Discord-Konto mit Bestellungen Missbrauch getrieben — etwa durch Zahlungsbetrug oder wiederholt missbräuchliche Bestellungen —, kann ich dieses Konto für weitere Bestellungen sperren. Dafür speichere ich die Epic-Konto-ID bzw. die Discord-Kennung mit dem Grund und dem Datum der Sperre. Zweck ist, Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, mein Angebot und meine Kosten vor Missbrauch zu schützen. Die Sperre bleibt gespeichert, bis ich sie aufhebe, höchstens zwei Jahre — auch wenn das Konto gelöscht wird. Mit einem gesperrten Konto ist auf dieser Website keine Bestellung möglich; schreiben können Sie mir jederzeit an kontakt@coachaxiom.de.

If an Epic or Discord account is used to misuse orders — for example through payment fraud or repeatedly abusive orders — I can block that account from further orders. For this I store the Epic account ID or the Discord ID together with the reason and the date of the block. The purpose is to prevent misuse. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is to protect my offer and my costs against misuse. The block stays stored until I lift it, for at most two years — even if the account is deleted. No orders are possible on this website with a blocked account; you can always write to me at kontakt@coachaxiom.de.

PflichtangabenRequired information

Ohne Epic-Anmeldung kann ich Ihnen keine AI VOD Review verkaufen, ohne Anmeldung mit Epic oder Discord kein Live Coaching (Abschnitt 5). Ohne E-Mail-Adresse bei Stripe kann ich Ihnen Bestätigung, Rechnung und Widerrufsbelehrung nicht schicken; ohne Discord-Namen kann das Live Coaching nicht stattfinden, ohne Discord-Benutzernamen auch die 1:1 VOD Review nicht, und ohne Spot, Spielmodus und Discord-Benutzernamen kann ich keinen Individuellen Gameplan machen; der Link zu Ihrem Drop ist freiwillig. Für den Widerruf über das Formular brauche ich Namen, Bestellnummer und eine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung; per E-Mail oder Brief geht ein Widerruf immer. Weitere Angaben sind freiwillig.

Without signing in with Epic I cannot sell you an AI VOD Review, and without signing in with Epic or Discord no live coaching (section 5). Without an email address at Stripe I cannot send you the confirmation, invoice and withdrawal instructions; without a Discord name the live coaching cannot take place, without a Discord username the 1:1 VOD Review cannot either, and without a spot, game mode and Discord username I cannot make an Individual Gameplan; the link to your drop is optional. To withdraw via the form I need your name, the order number and an email address for the acknowledgement; withdrawing by email or letter is always possible. Any other information is voluntary.

7. Live Coaching7. Live coaching

Buchung. Buchen Sie ein Live Coaching, verarbeite ich die Angaben aus Ihrer Anmeldung (Abschnitt 5), den Cup mit Termin und Server-Region, den Discord-Namen, den Sie angeben — sind Sie mit Discord angemeldet, den aus Ihrer Anmeldung, wenn Sie keinen anderen eintippen —, und — falls Sie eine schreiben — Ihre Nachricht. Ihre E-Mail-Adresse fragt Stripe bei der Bezahlung ab (Abschnitt 6). Je Cup gibt es einen Platz: Solange Ihre Bezahlseite offen ist (rund eine halbe Stunde) und nach der Zahlung bis zwei Tage nach Beginn des Cups speichere ich zum Cup, welche Bestellnummer den Platz hält — ohne weitere Angaben. Danach nutzt die Seite diesen Eintrag nicht mehr; der Eintrag für die Kasse löscht sich zu dieser Frist von selbst, die Kopie in den Einstellungen der Seite (für die Anzeige „ausgebucht“) beim nächsten Speichern der Einstellungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Booking. When you book live coaching, I process the details from your sign-in (section 5), the cup with date and server region, the Discord name you enter — if you are signed in with Discord, the one from your sign-in unless you type a different one — and — if you write one — your message. Stripe asks for your email address when you pay (section 6). There is one spot per cup: while your checkout page is open (about half an hour) and, after payment, until two days after the cup starts, I store for the cup which order number holds the spot — nothing else. After that the site no longer uses this entry; the entry for the checkout deletes itself at that time, and the copy in the site's settings (for showing “booked out”) the next time the settings are saved. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR.

AI VOD Review dazu. Nehmen Sie beim Buchen die AI VOD Review dieses Cups dazu, lege ich mit Ihrer Zahlung für sie eine eigene Bestellung an; für sie gilt alles, was in dieser Erklärung zur AI VOD Review steht (Abschnitte 5, 6 und 11 bis 13) — auch, dass ich dafür Ihre Epic-Konto-ID aus der Anmeldung nutze und damit nach dem Cup Ihre Matchdaten abrufe. An der Buchung speichere ich dazu die Nummer der AI VOD Review, ihren Preis, den Cup, den sie durchgeht, und Ihre Zustimmung zu ihr mit Zeitpunkt, an der AI VOD Review die Nummer der Buchung; Stripe bekommt ihren Namen, ihren Preis, den Cup und ihre Nummer (Abschnitt 6). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gespeichert bleibt das so lange wie Ihre Bestellung (Abschnitt 16).

Adding the AI VOD Review. If you add the AI VOD Review of this cup when you book, I create a separate order for it when you pay; everything this policy says about the AI VOD Review applies to it (sections 5, 6 and 11 to 13) — including that I use your Epic account ID from your sign-in to retrieve your match data after the cup. On the booking I also store the number of the AI VOD Review, its price, the cup it covers and your consent to it with its time, and on the AI VOD Review the number of the booking; Stripe receives its name, its price, the cup and its number (section 6). The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR; it is kept as long as your order (section 16).

Der Call. Das Live Coaching findet als Sprachanruf mit Bildschirmübertragung auf Discord statt. Dafür verarbeite ich Ihren Discord-Namen sowie Ton und Bild, solange der Anruf läuft. Ich sehe nur Ihren Bildschirm und zeichne das Coaching nicht auf. Discord verarbeitet dabei Daten in eigener Verantwortung (Anbieter siehe Abschnitt 6). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

The call. Live coaching takes place as a voice call with screen sharing on Discord. For this I process your Discord name and sound and image while the call is running. I only see your screen and do not record the coaching. Discord processes data under its own responsibility (provider see section 6). The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR.

Nachweis und Absage. Nach dem Cup halte ich bei Ihrer Buchung fest, von wann bis wann der Call lief und wie das Coaching endete (etwa: ausgeschieden oder Ende des Turnierfensters) — als Nachweis, dass es stattgefunden hat. Muss ich absagen, halte ich dort fest, bis wann Sie wählen können und was Sie gewählt haben (Geld zurück oder ein anderer Cup — bei einer Umbuchung auch den alten Cup); Ihre Antwort kommt per E-Mail (Abschnitt 14). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung als Nachweis Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (mein berechtigtes Interesse: im Streitfall zeigen zu können, was vereinbart war und dass das Coaching stattgefunden hat). Gespeichert bleibt das so lange wie Ihre Bestellung (Abschnitt 16).

Proof and cancellation. After the cup I note on your booking when the call started and ended and how the coaching ended (for example: you were out, or the tournament window ended) — as proof that it took place. If I have to cancel, I note there until when you can choose and what you chose (money back or another cup — when your booking is moved, also the old cup); your answer comes by email (section 14). The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR; for keeping it as proof, Art. 6(1)(f) GDPR (my legitimate interest: being able to show, in case of a dispute, what was agreed and that the coaching took place). It is kept as long as your order (section 16).

1:1 VOD Review. Den Termin machen wir in einem privaten Ticket auf meinem Discord-Server aus; für das Ticket gilt, was in Abschnitt 6 unter „Wenn Sie über Discord bestellen“ zu Discord und zum Bot „Ticket Tool“ steht. Der Call selbst ist ein Sprachanruf mit Bildschirmübertragung auf Discord, in dem wir Ihre Replays zusammen ansehen. Dafür verarbeite ich Ihren Discord-Benutzernamen sowie Ton und Bild, solange der Anruf läuft; ich zeichne den Call nicht auf. Danach halte ich bei Ihrer Bestellung fest, an welchem Tag und von wann bis wann der Call lief und wie er endete (gebuchte Zeit genutzt, früher fertig, bei älteren Bestellungen alle Games besprochen, abgebrochen oder nicht erschienen) — als Nachweis, dass er stattgefunden hat, und bei einem früheren Ende, um auszurechnen, was Ihnen für die nicht genutzte Zeit zurücksteht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung als Nachweis Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (mein berechtigtes Interesse wie oben). Gespeichert bleibt das so lange wie Ihre Bestellung (Abschnitt 16).

1:1 VOD Review. We arrange the date in a private ticket on my Discord server; what section 6 says under “If you order through Discord” about Discord and the bot “Ticket Tool” applies to the ticket. The call itself is a voice call with screen sharing on Discord in which we watch your replays together. For this I process your Discord username and sound and image while the call is running; I do not record the call. Afterwards I note on your order on which day and from when to when the call ran and how it ended (booked time used; ended early; for older orders, all games covered; cut short; or no-show) — as proof that it took place and, if it ended early, to work out what you get back for the time not used. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR; for keeping it as proof, Art. 6(1)(f) GDPR (my legitimate interest as above). It is kept as long as your order (section 16).

8. E-Mails (Resend)8. Emails (Resend)

E-Mails zu Ihrer Bestellung — die Bestätigung mit Rechnung und Widerrufsbelehrung, die Fertig-Meldung, Mails zu einem gebuchten Live Coaching, die Mitteilung über eine Erstattung, den Link zu Ihren Käufen (Abschnitt 6) und die Eingangsbestätigung eines Widerrufs — versende ich über den Dienst Resend, Anbieter Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Resend verarbeitet dabei Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Mail in meinem Auftrag (Art. 28 DSGVO; der Auftragsverarbeitungsvertrag ist laut Resend Teil seiner Bedingungen). Nach eigenen Angaben ist Resend nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA stützt sich dann auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO), ergänzend verweist Resend auf Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Vertragsbestätigung und die Eingangsbestätigung eines Widerrufs Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (§ 312f, § 356a BGB). Resend bewahrt die verschickten E-Mails 30 Tage lang auf und löscht sie dann.

Emails about your order — the confirmation with invoice and withdrawal instructions, the “ready” notice, emails about a booked live coaching session, the notice of a refund, the link to your purchases (section 6) and the acknowledgement of a withdrawal — are sent via the service Resend, provided by Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Resend processes your email address and the content of the email on my behalf (Art. 28 GDPR; according to Resend, the data processing agreement is part of its terms). According to Resend, it is certified under the EU-US Data Privacy Framework; the transfer to the USA is then based on the European Commission's adequacy decision (Art. 45 GDPR), and Resend also refers to standard contractual clauses. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR; for the contract confirmation and the acknowledgement of a withdrawal it is Art. 6(1)(c) GDPR (Sections 312f and 356a BGB). Resend keeps the emails sent through it for 30 days and then deletes them.

Von jeder dieser E-Mails — außer der mit dem Link zu Ihren Käufen — lege ich eine Kopie mit Empfängeradresse und Inhalt im Speicher meines Hosters ab (Abschnitt 3). Sie ist mein Nachweis, was ich wann verschickt habe — etwa die Bestätigung, bevor ich mit einem Report beginne. Die Bestätigungsmail ist zugleich Ihre Rechnung; die Rechnung bewahre ich für das Finanzamt getrennt davon in meiner Buchhaltung auf (Abschnitt 16), nicht über diese Kopien. Rechtsgrundlage für die Kopien ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, im Streitfall nachweisen zu können, was ich verschickt habe. Wie lange: Abschnitt 16.

I keep a copy of each of these emails — except the one with the link to your purchases —, with recipient address and content, with my host (section 3). It is my proof of what I sent when — for example the confirmation before I start working on a report. The confirmation email is also your invoice; I keep the invoice for the tax office separately in my accounts (section 16), not through these copies. The legal basis for the copies is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is being able to prove what I sent in case of a dispute. How long: section 16.

Mein PostfachMy mailbox

E-Mails an kontakt@coachaxiom.de — Ihre Nachrichten an mich, Ihre Antworten auf meine E-Mails und formlose Widerrufe — leitet Cloudflare (Abschnitt 3) an mein E-Mail-Postfach bei GMX weiter; Anbieter ist die 1&1 Mail & Media GmbH, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Cloudflare protokolliert dabei jede Weiterleitung (unter anderem Absender, Empfänger, Zeitpunkt und ob sie zugestellt wurde) und löscht dieses Protokoll nach höchstens 31 Tagen. GMX verarbeitet diese E-Mails dabei auch in eigener Verantwortung. Zu jeder Bestellung und jedem Widerruf schicke ich mir dorthin außerdem eine kurze Meldung. Sie enthält die Bestellnummer, das Produkt, den Stand, den Cup (Name, Tag, Region und die Kennungen der Turnierrunden) und bei einer AI VOD Review die Report-Stufe, den Betrag mit Zahlart, die Sprache der Bestellung, bei der 1:1 VOD Review die gebuchte Dauer (bei älteren Bestellungen die Zahl der Games), beim Live Coaching mit AI VOD Review deren Nummer und Preis, bei einzelnen Games der AI VOD Review die Zahl der Games und welche Nummern Sie angehakt haben, beim Individuellen Gameplan Ihren Spot, den Spielmodus und — falls Sie ihn angegeben haben — den Link zu Ihrem Drop, Zeitpunkte (der Zahlung, Ihrer Erklärungen beim Kauf, des Eingangs eines Widerrufs) und die Kennungen der Zahlung bei Stripe. Nicht darin stehen Ihr Name, Ihr Epic-Name, Ihre Epic-Konto-ID, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Discord-Name, Ihre Nachricht und der Grund eines Widerrufs; die sehe ich im Speicher meines Hosters. Bei einem Widerruf ohne Bestellung auf dieser Website steht statt der Bestellnummer, was Sie ins Nummernfeld getippt haben — höchstens 40 Zeichen, nur Buchstaben, Ziffern, Bindestrich und Unterstrich. Nur wenn ein Widerruf dort nicht gespeichert werden konnte, enthält die Meldung ihn vollständig, weil sie dann mein einziger Nachweis ist. Geben Sie mir Feedback zu einer Bestellung (Abschnitt 19), schicke ich mir Ihre Sterne und Antworten mit Bestellnummer, Produkt und Cup ebenfalls dorthin, dazu — falls Sie ihn für die Website freigeben — Ihren Satz und ob dort Ihr Epic-Name stehen soll; auch das ohne Ihren Namen, Ihren Epic-Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Bestellung geht, beim Widerruf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (§ 356a BGB), sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, Ihre Nachrichten zu erhalten und zu beantworten.

Emails to kontakt@coachaxiom.de — your messages to me, your replies to my emails and informal withdrawals — are forwarded by Cloudflare (section 3) to my email mailbox at GMX; the provider is 1&1 Mail & Media GmbH, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germany. Cloudflare keeps a log of each forwarding (including sender, recipient, time and whether it was delivered) and deletes this log after 31 days at most. GMX also processes these emails under its own responsibility. For every order and withdrawal I also send myself a short notice there. It contains the order number, the product, the status, the cup (name, day, region and the identifiers of the tournament rounds) and, for an AI VOD Review, the report level, the amount with the payment method, the language of the order, for the 1:1 VOD Review the length you booked (for older orders the number of games), for live coaching with the AI VOD Review its number and price, for single games of the AI VOD Review the number of games and which numbers you ticked, for the Individual Gameplan your spot, the game mode and — if you entered it — the link to your drop, times (of the payment, of your declarations when buying, of the receipt of a withdrawal) and the identifiers of the payment at Stripe. It does not contain your name, your Epic name, your Epic account ID, your email address, your Discord name, your message or the reason for a withdrawal; I look those up in my host's storage. For a withdrawal without an order on this website, instead of the order number it contains what you typed into the number field — at most 40 characters, only letters, digits, hyphens and underscores. Only if a withdrawal could not be saved there does the notice contain it in full, because it is then my only proof. If you give me feedback on an order (section 19), I also send myself your stars and answers there, with the order number, product and cup, plus — if you allow it for the website — your sentence and whether your Epic name should appear there; again without your name, your Epic name or your email address. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR if it concerns an order, for a withdrawal Art. 6(1)(c) GDPR (Section 356a BGB), otherwise Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is to receive and answer your messages.

Benachrichtigung über DiscordNotification via Discord

Zu einer AI VOD Review schickt mir mein Programm außerdem kurze Nachrichten in einen privaten Kanal meines Discord-Servers (Anbieter siehe Abschnitt 6) — etwa, wenn der Report zur Freigabe bereitliegt, wenn er geliefert ist oder mir zum Cup noch eine Angabe fehlt. Sie enthalten nur die ersten vier Zeichen der Bestellnummer, den Cup, den Stand der Bestellung (bei einzelnen Games auch, wie viele Games angehakt sind, welche sich nicht laden ließen und welcher Betrag deshalb zurückgeht) und, wenn nötig, einen Link zu einer Seite, auf der ich den Report vor der Lieferung ansehen, freigeben oder anhalten kann oder die Angabe ergänze. Nicht darin stehen Ihr Name, Ihr Epic-Name, Ihre Epic-Konto-ID und Ihre E-Mail-Adresse. Ein solcher Link gilt höchstens sieben Tage und nur einmal. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

For an AI VOD Review, my program also sends me short messages in a private channel on my Discord server (provider see section 6) — for example when the report is ready for my approval, when it has been delivered or when I still need a detail about the cup. They contain only the first four characters of the order number, the cup, the status of the order (for single games also how many games were ticked, which could not be loaded and what amount is refunded because of that) and, where needed, a link to a page where I can view, approve or stop the report before delivery, or add the missing detail. They do not contain your name, your Epic name, your Epic account ID or your email address. Such a link is valid for at most seven days and only once. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR.

Außerdem meldet mir die Website jeden Kauf sofort in diesem Kanal — mit Produkt, Preis, Zahlart, bei einer AI VOD Review oder einem Live Coaching dem Cup und den ersten vier Zeichen der Bestellnummer, ebenfalls ohne Ihren Namen, Ihren Epic-Namen, Ihre Epic-Konto-ID und Ihre E-Mail-Adresse.

The website also notifies me of every purchase in that channel straight away — with the product, the price, the payment method, for an AI VOD Review or live coaching the cup, and the first four characters of the order number, likewise without your name, your Epic name, your Epic account ID or your email address.

9. Widerruf über die Website9. Withdrawing via the website

Widerrufen Sie über „Vertrag widerrufen“ (coachaxiom.de/widerrufen), verarbeite ich Ihren Namen, die Bestellnummer (bei einer Bestellung über Discord den Namen Ihres Tickets), Ihre E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit des Eingangs und die Sprache der Seite, um Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen den Eingang zu bestätigen. Die Eingangsbestätigung geht per E-Mail an Sie (Abschnitt 8), eine Kopie an mich. Gehört die Nummer zu einer Bestellung auf dieser Website, vermerke ich den Widerruf auch bei dieser Bestellung. Rechtsgrundlage für Bearbeitung und Eingangsbestätigung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB, für die anschließende Aufbewahrung als Nachweis Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (mein berechtigtes Interesse: nachweisen zu können, dass und wann ein Widerruf eingegangen ist). Der Widerruf wird drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem er eingegangen ist, plus eine Woche gespeichert (§§ 195, 199 BGB) — also bis zum 8. Januar des vierten Jahres nach dem Eingang; danach löscht sich der Eintrag von selbst. Die Kopie der Eingangsbestätigung (Abschnitt 8) lösche ich zur selben Zeit.

If you withdraw via “Withdraw from contract here” (coachaxiom.de/widerrufen), I process your name, the order number (for an order via Discord, the name of your ticket), your email address, the date and time of receipt, and the language of the page, to handle your withdrawal and acknowledge its receipt. The acknowledgement is sent to you by email (section 8), and a copy to me. If the number belongs to an order placed on this website, I also note the withdrawal on that order. The legal basis for handling and acknowledging it is Art. 6(1)(c) GDPR in conjunction with Section 356a BGB; for keeping it afterwards as proof, Art. 6(1)(f) GDPR (my legitimate interest: being able to prove that and when a withdrawal was received). The withdrawal is kept for three years from the end of the year in which it was received, plus one week (Sections 195, 199 BGB) — i.e. until 8 January of the fourth year after receipt; the entry then deletes itself. I delete the copy of the acknowledgement (section 8) at the same time.

Schutz vor Missbrauch. Damit über dieses Formular niemand massenhaft E-Mails an fremde Adressen auslösen oder den Speicher füllen kann, begrenze ich es. Das Programm und Cloudflare (Abschnitt 3) zählen jeweils eine Minute lang, wie oft von einem Internetanschluss aus abgeschickt wird. Für diese Zähler verwende ich nicht Ihre IP-Adresse selbst, sondern eine mit einem geheimen Schlüssel gebildete Prüfsumme (HMAC); Ihre IP-Adresse sieht Cloudflare als Hoster ohnehin (Abschnitt 3). Kommen von einem Anschluss in einer Minute sehr viele Absendungen, nimmt das Formular für kurze Zeit keine weiteren an und nennt Ihnen die E-Mail-Adresse, über die Sie genauso widerrufen können. Außerdem zähle ich die automatischen Eingangsbestätigungen: je E-Mail-Postfach 24 Stunden lang, je Internetanschluss eine Stunde lang, dazu Tageszähler ohne Bezug zu Ihrer Person. Gespeichert wird dafür weder die Adresse noch die IP-Adresse, sondern nur eine solche Prüfsumme mit einem Zähler; sie löscht sich nach 24 Stunden bzw. einer Stunde von selbst, die Tageszähler nach zwei Tagen. Ist nur die Grenze für die automatische Bestätigung erreicht, ist Ihr Widerruf trotzdem eingegangen: Er wird gespeichert und Ihnen auf der Seite mit Datum und Uhrzeit angezeigt, die Eingangsbestätigung schicke ich Ihnen dann selbst. Sind an einem Tag schon sehr viele Widerrufe über das Formular eingegangen, nimmt es keine weiteren an: Die Seite sagt Ihnen das, Ihr Widerruf wird dann nicht gespeichert, und Sie widerrufen einfach per E-Mail an kontakt@coachaxiom.de – das gilt genauso. Ihre Angaben gehen in diesem Fall höchstens noch per E-Mail an mich. Der erste Widerruf zu einer auf dieser Website bezahlten Bestellung ist von dieser Tagesgrenze ausgenommen. In jedem Fall gilt: Ein Widerruf per E-Mail oder Brief ist immer möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, dass die Widerrufsfunktion nicht zum Versenden unerwünschter E-Mails oder zum Lahmlegen der Bestellungen missbraucht wird.

Protection against misuse. So that nobody can use this form to trigger large numbers of emails to other people's addresses or to fill up the storage, I limit it. The program and Cloudflare (section 3) count, for one minute at a time, how often the form is sent from an internet connection. For these counters I do not use your IP address itself but a checksum formed with a secret key (HMAC); Cloudflare sees your IP address anyway as the host (section 3). If a connection sends very many submissions within a minute, the form accepts no more from it for a short time and gives you the email address through which you can withdraw just the same. In addition, I count the automatic acknowledgements: per email mailbox for 24 hours, per internet connection for one hour, plus daily counters that are not linked to you. For this I store neither the email address nor the IP address, only such a checksum together with a counter; it deletes itself after 24 hours or one hour, the daily counters after two days. If only the limit for the automatic acknowledgement is reached, your withdrawal has still been received: it is saved and shown to you on the page with date and time, and I send you the acknowledgement personally. If a very large number of withdrawals has already come in through the form on one day, it accepts no more: the page tells you so, your withdrawal is then not saved, and you simply withdraw by email to kontakt@coachaxiom.de – that counts just the same. In that case your details reach me by email at most. The first withdrawal for an order paid on this website is exempt from this daily limit. In any case, withdrawing by email or letter is always possible. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is that the withdrawal function is not misused to send unwanted emails or to bring ordering to a halt.

10. Die Turnierliste10. The tournament list

Die Turnierliste zeigt Namen, Region, Runden und Zeiten von Fortnite-Turnieren. Diese Angaben holt ein Programm regelmäßig über die öffentliche Turnier-Schnittstelle von Osirion (fnapi.osirion.gg), kürzt sie und legt sie bei meinem Hoster ab. Ihr Browser lädt die Liste nur von coachaxiom.de; dabei geht nichts von Ihnen an Osirion oder an andere. Die Liste enthält keine Spielernamen und keine Ranglisten, und die Bilder auf den Kacheln sind eigene Grafiken — nichts davon wird von Epic Games oder anderen Servern geladen.

The tournament list shows names, region, rounds and times of Fortnite tournaments. A program regularly fetches this information from Osirion's public tournament interface (fnapi.osirion.gg), trims it and stores it with my host. Your browser only loads the list from coachaxiom.de; nothing about you goes to Osirion or anyone else. The list contains no player names and no leaderboards, and the pictures on the tiles are our own graphics — none of it is loaded from Epic Games or other servers.

11. Abruf der Matchdaten über Osirion11. Retrieving your match data via Osirion

Für den Report brauche ich die Matchdaten Ihrer Games. Dafür übermittle ich Ihre Epic-Konto-ID und den Cup an die Osirion AS, Gaustadalleen 21, 0349 Oslo, Norwegen (osirion.gg). Osirion stellt Daten aus Fortnite-Matches bereit und verarbeitet meine Anfrage in eigener Verantwortung; siehe Datenschutzerklärung von Osirion. Norwegen gehört zum EWR, dort gilt die DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — ohne diesen Abruf kann ich den bestellten Report nicht erstellen.

For your report I need the match data of your games. To get it, I send your Epic account ID and the cup to Osirion AS, Gaustadalleen 21, 0349 Oslo, Norway (osirion.gg). Osirion provides data from Fortnite matches and processes my request under its own responsibility; see Osirion's privacy policy. Norway is part of the EEA, where the GDPR applies. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR — without this request I cannot create the report you ordered.

Die Matchdaten nutze ich außerdem, um meine Auswertung zu prüfen und zu verbessern. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt in möglichst fehlerfreien Reports.

I also use the match data to check and improve my analysis. The legal basis for this is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is reports that are as accurate as possible.

12. Wenn Sie in der Lobby eines Kunden gespielt haben12. If you played in a customer's lobby

Für einen Report rufe ich bei Osirion (Abschnitt 11) die Matchdaten der Games ab, die mein Kunde in einem Cup gespielt hat. Darin stehen alle Spieler seiner Lobbys — auch Sie, wenn Sie dort gespielt haben. Um meine Auswertung zu entwickeln und zu prüfen, rufe ich außerdem gelegentlich die Matchdaten ganzer Cups ab, ohne dass eine Bestellung dazu vorliegt. Verarbeitet werden dabei Ihr Epic-Name und Ihre Epic-Konto-ID, Ihr Team, Ihre Platzierung, Ihre Turnierpunkte vor dem Game, Ihre Plattform, Ihre Positionen und Ihre Blickrichtung im Lauf des Games, Ihre Treffer, Ihr Schaden, Ihre Bauten und Edits und Ihre Eliminierungen.

For a report, I retrieve from Osirion (section 11) the match data of the games my customer played in a cup. It contains every player in their lobbies — including you, if you played there. To develop and check my analysis, I also occasionally retrieve the match data of whole cups without an order behind it. This involves your Epic name and Epic account ID, your team, your placement, your tournament points before the game, your platform, your positions and the direction you were looking during the game, your hits, your damage, your builds and edits and your eliminations.

Wozu. Erstens für das 2D-Replay und die Auswertung im Report meines Kunden. Zweitens für Vergleiche mit der Lobby — etwa „bei anderen Spielern …“ in einem Report; dafür rechne ich Kennzahlen aus den Games aller Spieler einer Lobby, über Sie entsteht dabei kein eigener Report. Drittens, um meine Auswertung zu prüfen und zu verbessern; dazu gleiche ich die Epic-Namen aus den Lobbys auch mit der öffentlichen Rangliste (Power Ranking) von fortnitetracker.com ab, um zu erkennen, welche Spieler aus der Rangliste in einer Lobby waren, und ihr Spiel als Vergleich zu nutzen.

What for. First, for the 2D replay and the analysis in my customer's report. Second, for comparisons with the lobby — for example “for other players …” in a report; for this I calculate figures from the games of all players in a lobby, no report about you is created. Third, to check and improve my analysis; for this I also match the Epic names from the lobbies against the public Power Ranking leaderboard of fortnitetracker.com, to see which ranked players were in a lobby and to use their play as a comparison.

Was im Report steht. Mit Ihrem echten Epic-Namen erscheinen Sie im Report meines Kunden nur in einem Game, in dem Sie direkt mit ihm zu tun hatten: wenn Sie ihn eliminiert haben, wenn er Sie eliminiert hat oder wenn einer von Ihnen den anderen getroffen hat. Sonst stehen Sie dort nur als „Gegner“ mit Ihrer Platzierung in diesem Game (etwa „Gegner 12“). Ihre Epic-Konto-ID — auch kein Teil davon — und die Kennung des Matches stehen nicht im Report; vor jeder Lieferung prüft mein Report-Bau das. Auf coachaxiom.de selbst erscheinen Sie nicht.

What is in the report. You only appear under your real Epic name in my customer's report in a game in which you dealt directly with them: if you eliminated them, if they eliminated you, or if one of you hit the other. Otherwise you are shown there only as “Opponent” with your placement in that game (for example “Opponent 12”). Your Epic account ID — not even part of it — and the match identifier are not in the report; my report build checks this before every delivery. You do not appear on coachaxiom.de itself.

Wer es bekommt. Den Report bekommt mein Kunde. Die Matchdaten liegen auf meinem Rechner, Reports außerdem im Speicher meines Hosters (Abschnitte 3 und 6). Beim Erstellen und Prüfen der Reports können die Daten an Anthropic gehen (Abschnitt 13). Woher die Daten stammen: von Osirion (Abschnitt 11), der Abgleich von der öffentlichen Rangliste auf fortnitetracker.com.

Who receives it. My customer receives the report. The match data is stored on my computer, reports also with my host (sections 3 and 6). When reports are created and checked, the data may go to Anthropic (section 13). Where the data comes from: from Osirion (section 11), the comparison from the public leaderboard on fortnitetracker.com.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse ist, ein Turnier-Game so auszuwerten, wie es gespielt wurde — mit den Spielern, die tatsächlich in der Lobby waren —, meinem Kunden zu zeigen, wer ihn eliminiert hat und gegen wen er gekämpft hat, und meine Auswertung zu verbessern.

The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR. My legitimate interest is to analyse a tournament game the way it was played — with the players who were actually in the lobby —, to show my customer who eliminated them and whom they fought, and to improve my analysis.

Wie lange. Die Matchdaten bewahre ich auf meinem Rechner auf — die eines bestellten Cups längstens so lange wie die Bestellung (Abschnitt 16), die von Cups, die ich ohne Bestellung abgerufen habe, solange ich sie für die Entwicklung und Prüfung meiner Auswertung brauche, längstens drei Jahre nach dem Abruf. Ein Report bleibt so lange gespeichert wie die Bestellung, zu der er gehört (Abschnitt 16).

How long. I keep the match data on my computer — for an ordered cup at most as long as the order (section 16); for cups I retrieved without an order, as long as I need it to develop and check my analysis, at most three years after retrieval. A report is kept as long as the order it belongs to (section 16).

Widerspruch. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO, Abschnitt 17) — eine E-Mail an kontakt@coachaxiom.de mit Ihrem Epic-Namen genügt. Dann trage ich Ihre Epic-Konto-ID in eine Sperrliste ein, die nicht öffentlich ist, und bewahre sie dort mit dem Datum Ihres Widerspruchs auf, solange er gilt. In jedem Report, den ich danach baue, erscheinen Sie nur noch als „Gegner“ — auch in einem Game, in dem Sie direkt mit meinem Kunden zu tun hatten —, und Ihre Games fließen nicht mehr in Vergleiche ein; stünde Ihr Name trotzdem in einem fertigen Report, hält mein Report-Bau die Lieferung an. Reports, die ich schon geliefert habe, kann ich nicht zurückholen.

Objection. You can object to this processing at any time (Art. 21 GDPR, section 17) — an email to kontakt@coachaxiom.de with your Epic name is enough. I then add your Epic account ID to a block list that is not public and keep it there, with the date of your objection, for as long as the objection applies. In every report I build after that, you only appear as “Opponent” — even in a game in which you dealt directly with my customer —, and your games are no longer used for comparisons; should your name still turn up in a finished report, my report build stops the delivery. Reports I have already delivered cannot be recalled.

13. KI-Assistent bei Erstellung und Prüfung13. AI assistant for creating and checking reports

Beim Erstellen und Prüfen der Reports und bei der Arbeit an Bestellungen nutze ich den KI-Assistenten Claude (Claude Code) der Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland. Dabei können an Anthropic gehen: Ihr Epic-Name und Ihre Epic-Konto-ID, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Discord-Name, Angaben zu Ihrer Bestellung, zu einem Widerruf und zu Ihrem Feedback, die Matchdaten Ihres Cups mit den Namen der anderen Spieler (Abschnitt 12) und der Text Ihres Reports.

I use the AI assistant Claude (Claude Code) by Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Ireland, to create and check reports and when working on orders. In doing so, the following may go to Anthropic: your Epic name and Epic account ID, your email address, your Discord name, details of your order, of a withdrawal and of your feedback, the match data of your cup with the names of the other players (section 12) and the text of your report.

Ich nutze Claude derzeit über ein Abo für Einzelpersonen. Dabei verarbeitet Anthropic die Daten in eigener Verantwortung, nicht in meinem Auftrag; es gilt die Datenschutzerklärung von Anthropic. Die Nutzung meiner Chats zum Training der Modelle ist in meinem Konto ausgeschaltet. Anthropic speichert die Daten dann bis zu 30 Tage; Inhalte, die die Sicherheitsprüfung von Anthropic markiert, bis zu 2 Jahre — diese darf Anthropic auch zum Training nutzen. Anthropic verarbeitet Daten auch in den USA, nach eigenen Angaben auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission und Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt darin, Reports schnell zu erstellen und vor der Lieferung auf Fehler zu prüfen.

I currently use Claude through a subscription for individuals. Under it, Anthropic processes the data under its own responsibility, not on my behalf; Anthropic's privacy policy applies. Use of my chats for training the models is switched off in my account. Anthropic then keeps the data for up to 30 days; content flagged by Anthropic's safety review for up to 2 years — Anthropic may also use that content for training. Anthropic also processes data in the USA, according to Anthropic on the basis of adequacy decisions of the European Commission and standard contractual clauses. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is to create reports quickly and check them for errors before delivery.

14. Kontakt per E-Mail, Discord oder Post14. Contact by email, Discord or post

Wenn Sie mir schreiben, verarbeite ich Ihre Angaben und Ihre Nachricht, um die Anfrage zu beantworten. E-Mails an kontakt@coachaxiom.de landen in meinem Postfach bei GMX (Abschnitt 8). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Bestellung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — mein berechtigtes Interesse ist, Anfragen zu beantworten. Für Nachrichten über Discord gilt zusätzlich Abschnitt 6.

If you write to me, I process your details and your message to answer your request. Emails to kontakt@coachaxiom.de end up in my mailbox at GMX (section 8). The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR if it concerns an order, otherwise Art. 6(1)(f) GDPR — my legitimate interest is to answer requests. For messages via Discord, section 6 also applies.

Post. Briefe an meine Geschäftsanschrift gehen bei der Impressum-Privatschutz GmbH, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg, ein. Sie nimmt die Post dort für mich entgegen, öffnet und scannt sie und stellt sie mir digital bereit; Originale schickt sie mir auf Wunsch nach und vernichtet sie anschließend datenschutzgerecht. Dabei verarbeitet sie Ihre Angaben auf der Sendung und deren Inhalt — also Ihren Namen, Ihre Absenderanschrift und das, was Sie mir schreiben. Sie handelt dabei in meinem Auftrag (Art. 28 DSGVO); ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Bestellung geht — etwa bei einem Widerruf per Brief —, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist eine erreichbare Geschäftsanschrift, ohne meine Privatanschrift zu veröffentlichen.

Post. Letters sent to my business address arrive at Impressum-Privatschutz GmbH, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg, Germany. It receives my post there, opens and scans it and makes it available to me digitally; on request it forwards the original to me and then destroys it securely. In doing so, it processes the details on your letter and its content — your name, your return address and what you write to me. It acts on my behalf (Art. 28 GDPR); a data processing agreement is in place. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR if it concerns an order — for example a withdrawal sent by letter — otherwise Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is a business address that can be reached without publishing my private address.

15. Links zu Discord, TikTok und X15. Links to Discord, TikTok and X

Die Website enthält einfache Links zu Discord, TikTok und X — ohne eingebettete Inhalte, Knöpfe oder Skripte dieser Anbieter. Solange Sie keinen davon anklicken, werden keine Daten an sie übertragen. Nach dem Klick gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Dasselbe gilt für Links auf Seiten von Epic Games, für die Links auf die Karte von fortnite.gg an der Kasse des Individuellen Gameplans und auf Ihren markierten Drop auf Ihrer Bestellseite und für die Links auf Beiträge auf X unter „Placements“ auf der Startseite (Abschnitt 20).

This website contains plain links to Discord, TikTok and X — without embedded content, buttons or scripts from these providers. No data is sent to them unless you click one of them. After that, the respective provider's privacy policy applies. The same goes for links to Epic Games pages, for the links to the map on fortnite.gg at the checkout of the Individual Gameplan and to your marked drop on your order page, and for the links to posts on X under “Placements” on the homepage (section 20).

16. Speicherdauer16. How long data is kept

Was von selbst gelöscht wird und wann:

What is deleted automatically, and when:

Bezahlte Bestellungen. Ihre Bestelldaten, Ihren Report, die Kopien der E-Mails dazu und die Matchdaten Ihres Cups — bei einer Bestellung über Discord auch den Ticket-Verlauf — speichere ich, solange ich sie für Ihre Bestellung und für Rückfragen dazu brauche, längstens jedoch drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem Sie bezahlt haben, plus eine Woche. So lange kann es dauern, bis Ansprüche aus dem Vertrag verjährt sind (§§ 195, 199 BGB). Im Speicher meines Hosters löschen sich Bestellung und Report deshalb am 8. Januar des vierten Jahres nach der Zahlung von selbst, die Kopien der E-Mails am 8. Januar des vierten Jahres nach dem Versand. Ihren Report können Sie bis dahin jederzeit über Ihre Bestellnummer herunterladen, auch nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben. Länger bleibt nur, was ich gesetzlich aufbewahren muss (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — das bewahre ich getrennt davon in meiner Buchhaltung auf, nicht im Speicher der Website:

Paid orders. I keep your order data, your report, the copies of the emails about it and the match data of your cup — and, if you ordered through Discord, the ticket history — for as long as I need them for your order and for questions about it, but at most three years from the end of the year in which you paid, plus one week. That is roughly how long claims under the contract can take to lapse (Sections 195, 199 BGB). In my host's storage, the order and the report therefore delete themselves on 8 January of the fourth year after payment, and the copies of the emails on 8 January of the fourth year after sending. Until then you can download your report at any time using your order number, even after deleting your account. Only what I am legally required to keep is kept longer (Art. 6(1)(c) GDPR) — I keep that separately in my accounts, not in the website's storage:

• Rechnungen (die Bestätigungsmail) und Buchungsbelege: acht Jahre (§ 147 Abs. 1 Nr. 4, Abs. 3 AO; § 14b UStG),
• Bücher und Aufzeichnungen: zehn Jahre (§ 147 Abs. 1 Nr. 1, Abs. 3 AO),
• Geschäftsbriefe — dazu kann der Ticket-Verlauf Ihrer Bestellung gehören: sechs Jahre (§ 147 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 3 AO).

• invoices (the confirmation email) and accounting vouchers: eight years (Section 147(1) no. 4 and (3) of the German Fiscal Code, AO; Section 14b of the German VAT Act, UStG),
• books and records: ten years (Section 147(1) no. 1 and (3) AO),
• business letters — this can include the ticket history of your order: six years (Section 147(1) nos. 2 and 3 and (3) AO).

Diese Fristen beginnen mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist. Danach lösche ich die Daten.

These periods start at the end of the calendar year in which the document was created. After that, I delete the data.

17. Ihre Rechte17. Your rights

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse genügt. Ihr Konto löschen Sie auch selbst (Abschnitt 5).

You have the right of access (Art. 15 GDPR), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17), restriction of processing (Art. 18) and data portability (Art. 20). An informal message to the email address above is enough. You can also delete your account yourself (section 5).

Eine Einwilligung — etwa für Ihre Bewertung auf der Website (Abschnitt 19) oder für Ihr Ergebnis bzw. Ihre Stimme auf der Startseite (Abschnitt 20) — können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); was bis dahin geschehen ist, bleibt rechtmäßig.

You can withdraw consent — for example for your review on the website (section 19) or for your result or testimonial on the homepage (section 20) — at any time with effect for the future (Art. 7(3) GDPR); this does not affect what happened before.

WiderspruchsrechtRight to object

Soweit ich Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeite (Abschnitte 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 14, 19, 20, 21, 22 und 23), können Sie dem jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO). Ich verarbeite die Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Where I process data on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR (sections 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 14, 19, 20, 21, 22 and 23), you can object at any time on grounds relating to your particular situation (Art. 21 GDPR). I will then stop processing the data unless I can demonstrate compelling legitimate grounds that override your interests, or the processing serves the establishment, exercise or defence of legal claims.

BeschwerderechtRight to lodge a complaint

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für mich zuständig ist:

You can lodge a complaint with a data protection supervisory authority (Art. 77 GDPR). The authority responsible for me is the State Commissioner for Data Protection of Lower Saxony:

18. Keine automatisierten Entscheidungen18. No automated decisions

Ihr Report bewertet Ihr Spiel mit Noten, die eine Software aus den Matchdaten berechnet. Das ist die Auswertung, die Sie bestellt haben. Eine Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO), ist damit nicht verbunden. Ob ein Cup für eine AI VOD Review in Frage kommt, entscheidet die Seite nach festen Regeln aus den Turnierdaten (Art des Cups, Zeit). Für welche Cups es Live Coaching gibt, lege ich selbst fest. Nach Ihrer Person richtet sich keins von beiden.

Your report grades your game with scores that software calculates from the match data. That is the analysis you ordered. It does not involve any decision that produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you (Art. 22 GDPR). Whether a cup is available for an AI VOD Review is decided by the site according to fixed rules from the tournament data (type of cup, time). Which cups have live coaching, I decide myself. Neither depends on who you are.

19. Feedback und Bewertungen zu Ihrer Bestellung19. Feedback and reviews on your order

Ist Ihre Bestellung geliefert — Ihre AI VOD Review fertig, Ihr Download frei oder Ihr Cup mit dem Live Coaching vorbei —, können Sie mir auf der Statusseite Ihrer Bestellung oder unter „Meine Käufe“ Feedback geben: 1 bis 5 Sterne und drei Fragen, alles freiwillig. Dann speichere ich zu Ihrer Bestellnummer Ihre Sterne, Ihre Antworten, das Produkt, die Sprache der Seite und den Zeitpunkt. Ihren Namen, Ihren Epic-Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse speichere ich dazu nicht, außer Sie wählen Ihren Epic-Namen für die Website (unten). Schicken Sie noch einmal Feedback, ersetzt es das alte. Bei einem Bundle geben Sie zu jeder Datei ein eigenes Feedback; alles in diesem Abschnitt gilt dann je Datei, und auf der Website steht die Bewertung beim Produkt der Datei, nicht beim Bundle.

Once your order has been delivered — your AI VOD Review is ready, your download is available or your cup with the live coaching is over — you can give me feedback on the status page of your order or under “My purchases”: 1 to 5 stars and three questions, all optional. I then store your stars, your answers, the product, the language of the page and the time together with your order number. I do not store your name, your Epic name, your email address or your IP address with it, unless you choose to show your Epic name on the website (below). If you send feedback again, it replaces the old one. For a bundle you give separate feedback on each file; everything in this section then applies to each file, and on the website the review appears with the product of the file, not the bundle.

Zweck ist, aus Ihren Antworten zu lernen und meine Produkte zu verbessern. Ihre Sterne zählen außerdem — ohne Namen und ohne Text — im Schnitt aller abgegebenen Sterne zu diesem Produkt mit, den die Website bei den Bewertungen des Produkts zeigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, zu erfahren, was Ihnen geholfen hat und was unklar oder falsch war, und Besuchern einen ehrlichen Schnitt aus allen Bewertungen zu zeigen statt nur aus den veröffentlichten. Stammt ein Feedback aus einem Testkauf, einem eigenen Kauf oder einem Kauf aus meiner Familie, vermerke ich das daran; es zählt dann weder im Schnitt noch steht es auf der Website.

The purpose is to learn from your answers and improve my products. Your stars also count — without your name and without text — towards the average of all stars given for this product, which the website shows with the product’s reviews. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is to find out what helped you and what was confusing or wrong, and to show visitors an honest average of all reviews rather than only the published ones. If feedback comes from a test purchase, my own purchase or a purchase by my family, I note that on it; it then neither counts towards the average nor appears on the website.

Wer es bekommt. Ihr Feedback liegt im Speicher meines Hosters (Cloudflare, Abschnitt 3). Damit ich es gleich lese, schicke ich mir Ihre Sterne und Antworten mit Bestellnummer, Produkt und Cup — und Ihren Satz für die Website, falls Sie ihn freigeben — außerdem über Resend an mein Postfach (Abschnitt 8); eine Kopie dieser Meldung liegt ebenfalls im Speicher meines Hosters. Ihre Antworten auf die drei Fragen veröffentliche ich nicht — weder auf dieser Website noch anderswo.

Who receives it. Your feedback is stored with my host (Cloudflare, section 3). So that I read it straight away, I also send myself your stars and answers with the order number, product and cup — and your sentence for the website, if you allow it — via Resend to my mailbox (section 8); a copy of this notice is also stored with my host. I do not publish your answers to the three questions — neither on this website nor anywhere else.

Ihre Bewertung auf der WebsiteYour review on the website

Auf die Website coachaxiom.de kommt eine Bewertung nur, wenn Sie das im Formular mit einem eigenen Haken erlauben — er ist nie vorausgewählt — und einen Satz dafür schreiben (höchstens 300 Zeichen). Ich lese ihn vorher; Beleidigungen, persönliche Daten, Spam und Themenfremdes veröffentliche ich nicht. Gezeigt werden Ihre Sterne, Ihr Satz, Monat und Jahr, das Produkt und — nur wenn Sie das zusätzlich ankreuzen und mit dem Epic-Konto der Bestellung angemeldet sind — Ihr Epic-Name, sonst „anonym“. Sie steht auf der Seite des Produkts, zu dem Sie sie abgegeben haben (etwa coachaxiom.de/routine für die Daily Pro Routine), zusammen mit dem Schnitt der Sterne zu diesem Produkt; diese Seiten kann jeder im Internet sehen. Ihre Bestellnummer und Ihre Epic-Konto-ID stehen dort nie. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); sind Sie jünger als 16, braucht es dafür das Einverständnis Ihrer Eltern (Art. 8 DSGVO).

A review only goes on the coachaxiom.de website if you allow it in the form with a separate tick — it is never pre-ticked — and write a sentence for it (up to 300 characters). I read it first; I do not publish insults, personal data, spam or off-topic content. Shown are your stars, your sentence, month and year, the product and — only if you also tick that and are signed in with the Epic account of the order — your Epic name, otherwise “anonymous”. It appears on the page of the product you reviewed (for example coachaxiom.de/routine for the Daily Pro Routine), together with the average of the stars for that product; anyone on the internet can see these pages. Your order number and your Epic account ID never appear there. The legal basis is your consent (Art. 6(1)(a) GDPR); if you are under 16, your parents need to agree (Art. 8 GDPR).

Widerruf. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): angemeldet unter „Meine Käufe“ mit „Von der Website nehmen“ — dann ist die Bewertung sofort weg, aus Zwischenspeichern nach wenigen Minuten — oder mit einer Nachricht an kontakt@coachaxiom.de; dann nehme ich sie innerhalb weniger Tage heraus. Ihren Satz und Ihre Namenswahl lösche ich dabei. Ihre Sterne zählen weiter ohne Namen im Schnitt, bis Ihr Feedback gelöscht ist (unten) — sollen auch sie weg, genügt dieselbe Nachricht. Was bis zum Widerruf veröffentlicht war, bleibt rechtmäßig.

Withdrawal. You can withdraw your consent at any time with effect for the future (Art. 7(3) GDPR): signed in, under “My purchases” with “Take it off the website” — the review is then gone immediately, from caches within a few minutes — or with a message to kontakt@coachaxiom.de; I then take it down within a few days. I delete your sentence and your name choice when you do. Your stars keep counting towards the average without your name until your feedback is deleted (below) — if you want them gone too, the same message is enough. What was published before your withdrawal remains lawful.

Wie lange. Ihr Feedback — mit Sternen und Ihrem Satz für die Website — und die Kopie der Meldung darüber löschen sich spätestens 12 Monate nach dem Absenden von selbst; zur selben Zeit verschwinden Ihre Bewertung von der Website und Ihre Sterne aus dem Schnitt. Früher, wenn Sie Ihr Konto löschen („Einstellungen → Konto löschen“, Abschnitt 5) oder Ihre Bestellung gelöscht wird. Die Meldung in meinem Postfach lösche ich ebenfalls spätestens nach 12 Monaten. Auf Ihren Wunsch lösche ich Ihr Feedback sofort — eine Nachricht an kontakt@coachaxiom.de genügt (Abschnitt 17).

How long. Your feedback — with stars and your sentence for the website — and the copy of the notice about it delete themselves at the latest 12 months after sending; at the same time your review disappears from the website and your stars from the average. Earlier if you delete your account (“Settings → Delete account”, section 5) or your order is deleted. I also delete the notice in my mailbox at the latest after 12 months. At your request I delete your feedback straight away — a message to kontakt@coachaxiom.de is enough (section 17).

20. Ergebnisse und Stimmen auf der Startseite20. Results and testimonials on the homepage

Auf der Startseite zeige ich unter „Placements“ Turnier-Platzierungen von Spielern, die bei mir gekauft oder ein Coaching hatten, und unter „Was Spieler sagen“ kurze Stimmen von ihnen aus dem Kanal #vouches meines Discord-Servers. Gezeigt werden bei einem Ergebnis der Name, den Sie dafür freigeben, Ihr Kontoname auf X, Ihre Platzierung oder Ihr Ergebnis in Worten (etwa ein Preisgeld), Punkte, Siege, Elims und Matches aus Ihrem Screenshot (das Bild selbst zeige ich nicht), der Cup, das Datum, was Sie bei mir hatten (etwa Live Coaching, AI VOD Review oder einen Gameplan), und ein Link auf Ihren eigenen Beitrag auf X; bei einer Stimme Ihr Satz, woher die Stimme stammt, Monat und Jahr und was Sie bei mir hatten — Ihr Name nur, wenn Sie ihn selbst dafür freigegeben haben, sonst steht dort „Käufer“ mit dem Produkt. Die Startseite kann jeder im Internet sehen. Ihren Beitrag auf X bette ich nicht ein, ich verlinke ihn nur (Abschnitt 15).

On the homepage, under “Placements”, I show tournament placements of players who bought from me or had a coaching session with me, and under “What players say” short testimonials from them from the #vouches channel on my Discord server. For a result, what is shown is the name you approve for it, your account name on X, your placement or your result in words (for example prize money), points, wins, elims and matches from your screenshot (I do not show the image itself), the cup, the date, what you had from me (for example live coaching, an AI VOD Review or a gameplan), and a link to your own post on X; for a testimonial, your sentence, where it comes from, month and year, and what you had from me — your name only if you approved it yourself, otherwise it says “Customer” with the product. Anyone on the internet can see the homepage. I do not embed your post on X, I only link to it (section 15).

Ein Ergebnis und eine Stimme mit Ihrem Namen zeige ich nur mit Ihrer eigenen ausdrücklichen, schriftlichen Erlaubnis — etwa per Nachricht im Discord oder per E-Mail. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); sind Sie jünger als 16, braucht es dafür zusätzlich das Einverständnis Ihrer Eltern (Art. 8 DSGVO). Ohne eine solche Erlaubnis kommt kein Ergebnis von Ihnen auf die Seite und keine Stimme mit Ihrem Namen. Eine Stimme ohne Ihren Namen zeige ich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Sie haben sie in #vouches geschrieben, damit andere sie lesen, und mein berechtigtes Interesse ist, Besuchern ehrlich zu zeigen, was Käufer sagen; wer Ihren Satz im Discord sucht, findet ihn dort. Ihren Namen zu einer solchen Stimme bewahre ich in meinen Unterlagen auf, damit ich Sie fragen kann, ob er dazu darf. Ob Sie bei mir gekauft oder ein Coaching hatten, prüfe ich an meinen eigenen Unterlagen.

A result, or a testimonial with your name, is only shown with your own express, written permission — for example by a message on Discord or by email. The legal basis is then your consent (Art. 6(1)(a) GDPR); if you are under 16, your parents also need to agree (Art. 8 GDPR). Without such permission, no result of yours goes on the site and no testimonial with your name. A testimonial without your name is shown on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR: you wrote it in #vouches for others to read, and my legitimate interest is showing visitors honestly what customers say; anyone who searches for your sentence on Discord will find it there. I keep your name with such a testimonial in my records so that I can ask you whether it may be shown. I check against my own records that you bought from me or had a coaching session with me.

Widerruf und Widerspruch. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), einer Stimme ohne Ihren Namen jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO) — eine Nachricht an kontakt@coachaxiom.de genügt. Dann nehme ich Ihren Eintrag innerhalb weniger Tage von der Startseite. Was bis dahin veröffentlicht war, bleibt rechtmäßig; Ihr eigener Beitrag auf X bleibt, solange Sie ihn dort nicht löschen.

Withdrawal and objection. You can withdraw your consent at any time with effect for the future (Art. 7(3) GDPR), and object to a testimonial without your name at any time (Art. 21 GDPR) — a message to kontakt@coachaxiom.de is enough. I then take your entry off the homepage within a few days. What was published before remains lawful; your own post on X stays until you delete it there.

Nachweis. Damit ich zeigen kann, dass die Veröffentlichung mit Ihrem Namen erlaubt war, bewahre ich in meinen Unterlagen auf, wer wann auf welchem Weg zugestimmt hat (bei Spielern unter 16 auch die Zustimmung der Eltern) — solange der Eintrag steht und danach bis zum 8. Januar des vierten Jahres nach Ihrem Widerruf (§§ 195, 199 BGB). Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, Ihre Einwilligung im Streitfall nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Proof. So that I can show that publication with your name was permitted, I keep in my records who agreed, when and how (for players under 16 also the parents' agreement) — as long as the entry is shown and after that until 8 January of the fourth year after your withdrawal (Sections 195, 199 BGB). The legal basis for this is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is being able to prove your consent in case of a dispute (Art. 7(1) GDPR).

21. Kurze Umfrage auf der Website21. Quick survey on the website

Auf der Startseite und den Seiten AI VOD Review, Coaching, Shop und Cups erscheint nach etwa 30 Sekunden eine kleine Karte mit der Frage „Wie gefällt dir Coach Axiom?“ und fünf Sternen. Die Antwort ist freiwillig; schließen Sie die Karte, wird nichts gesendet. Tippen Sie auf einen Stern, schickt Ihr Browser die Zahl der Sterne und die Seite, auf der Sie geantwortet haben, an coachaxiom.de.

On the homepage and on the AI VOD Review, Coaching, Shop and Cups pages, a small card with the question “How do you like Coach Axiom?” and five stars appears after about 30 seconds. Answering is optional; if you close the card, nothing is sent. If you tap a star, your browser sends the number of stars and the page you answered on to coachaxiom.de.

Gespeichert wird davon nur ein Zähler je Tag: wie oft an diesem Tag auf welcher Seite 1, 2, 3, 4 oder 5 Sterne gegeben wurden. Keine Uhrzeit, keine IP-Adresse, kein Name, kein Konto, kein Text — eine einzelne Antwort lässt sich danach keiner Person mehr zuordnen. Die Zähler liegen im Speicher meines Hosters (Cloudflare Workers KV, Abschnitt 3). Die Karte erscheint nur auf der ersten Seite, die Sie bei einem Besuch öffnen: Kommen Sie von einer anderen Seite von coachaxiom.de, laden Sie die Seite neu oder gehen Sie zurück, erscheint sie nicht. Dafür prüft das Skript nur in Ihrem Browser, von welcher Adresse Sie kamen (die vorige Seite, die Ihr Browser ohnehin mitteilt) und wie die Seite aufgerufen wurde; gesendet oder gespeichert wird davon nichts. Beantworten oder schließen Sie die Karte selbst, merkt sich Ihr Browser das (Abschnitt 4), und sie erscheint dort nicht mehr; schließt sie sich von selbst, etwa weil Sie die Kasse öffnen, wird nichts gemerkt, und sie kann bei einem späteren Besuch wieder erscheinen. Ihre IP-Adresse verarbeitet Cloudflare dabei wie bei jedem Aufruf, und wie bei den anderen Funktionen zählen das Programm im Arbeitsspeicher und Cloudflare kurz mit, wie oft derselbe Internetanschluss antwortet, damit niemand die Umfrage massenhaft ausfüllt — gespeichert wird das nicht (Abschnitt 3).

Of that, only a counter per day is stored: how often 1, 2, 3, 4 or 5 stars were given on which page that day. No time of day, no IP address, no name, no account, no text — afterwards, a single answer can no longer be linked to anyone. The counters are stored with my host (Cloudflare Workers KV, section 3). The card only appears on the first page you open during a visit: if you come from another page of coachaxiom.de, reload the page or go back, it does not appear. For this, the script checks only in your browser which address you came from (the previous page, which your browser passes on anyway) and how the page was opened; none of this is sent or stored. If you answer or close the card yourself, your browser remembers this (section 4) and it no longer appears there; if it closes by itself, for example because you open the checkout, nothing is remembered and it can appear again on a later visit. Cloudflare processes your IP address as with every request, and, as with the other features, the program (in its working memory) and Cloudflare briefly count how often the same internet connection answers, so that nobody can fill in the survey in bulk — this is not stored (section 3).

Zweck ist, zu sehen, wie die Website und mein Angebot ankommen, und beides zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, mein Angebot und diese Website zu verbessern. Die Zähler sehe nur ich; veröffentlicht werden sie nicht — sie sind keine Bewertungen und zählen auch nicht im Schnitt der Bewertungen auf der Website (Abschnitt 19). Jeder Tageszähler löscht sich 13 Monate nach seinem Tag von selbst.

The purpose is to see how the website and my offer are received, and to improve both. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is improving my offer and this website. Only I see the counters; they are not published — they are not reviews and do not count towards the average of the reviews on the website (section 19). Each daily counter deletes itself 13 months after its day.

22. Streak der Daily Pro Routine22. Daily Pro Routine streak

Haben Sie die Daily Pro Routine (auch im Bundle) mit Ihrem Konto gekauft und sind angemeldet, speichere ich zu Ihrem Konto, welche Blöcke der Routine Sie an welchem Tag mit dem Timer auf der Seite „Daily Pro Routine“ geschafft haben: je Tag die Kennungen der Blöcke (etwa „Freebuild“), ob der Tag zählt, den Zeitpunkt der letzten Änderung, wie viele Tage am Stück es bis dahin waren und wie oft an diesem Tag geändert wurde. Ein Tag ist der Kalendertag in Ihrer Zeitzone (Ihr Browser teilt sie mit, etwa „Europe/Berlin“); die Zeitzone speichere ich mit, samt dem Zeitpunkt, seit dem sie gilt. Teilt Ihr Browser keine mit, gilt die deutsche Zeit.

If you bought the Daily Pro Routine (also as part of a bundle) with your account and are signed in, I store with your account which blocks of the routine you completed on which day with the timer on the “Daily Pro Routine” page: per day the identifiers of the blocks (such as “Freebuild”), whether the day counts, the time of the last change, how many days in a row it had been up to then and how often it was changed that day. A day is the calendar day in your time zone (your browser tells the site, for example “Europe/Berlin”); I store the time zone too, together with the time from which it applies. If your browser does not tell one, German time applies.

Daraus zeigt die Website Ihre Streak — wie viele Tage Sie die Routine am Stück geschafft haben —, Ihre geschafften Tage der letzten Wochen (bis zu 16) und die Blöcke dieser Woche, und zwar nur Ihnen, wenn Sie angemeldet sind: auf der Seite der Routine, in der Übersicht von „Mein Bereich“, unter „Mein Fortschritt“ und auf der Startseite. Damit ein frischer Kauf sofort zählt, schickt die Seite der Routine die Bestellnummer des Kaufs mit, den sie zeigt; damit prüfe ich nur, ob er zu Ihrem Konto gehört, gespeichert wird sie dafür nicht. Ohne Anmeldung oder bei einem Kauf ohne Konto wird nichts davon gespeichert, und in Ihrem Browser speichert die Seite dafür nichts.

From this, the website shows your streak — how many days in a row you have completed the routine —, the days you completed over the last weeks (up to 16) and the blocks of this week, only to you and only while you are signed in: on the routine page, in the overview of “My area”, under “My progress” and on the homepage. So that a fresh purchase counts right away, the routine page sends along the order number of the purchase it shows; I only use it to check that the purchase belongs to your account and do not store it for this. Without signing in, or for a purchase without an account, none of this is stored, and the site stores nothing for it in your browser.

Zweck ist, dass Sie Ihr Training über die Tage verfolgen können; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzung der gekauften Routine in Ihrem Konto). Höchstens 30 Änderungen am Tag und höchstens ein Wechsel der Zeitzone in sechs Stunden schützen die Website vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, den Speicher vor automatisierten Zugriffen zu schützen und die Streak ehrlich zu halten). Die Angaben liegen im Speicher meines Hosters (Cloudflare Workers KV, Abschnitt 3); ich gebe sie an niemanden weiter. Die Antwort für die Seite hält mein Hoster höchstens eine Minute in seinem Zwischenspeicher (Cache) bereit und ob Ihr Konto die Routine hat höchstens 10 Minuten, jeweils unter einer Prüfsumme Ihrer Kontonummer.

The purpose is that you can follow your training over the days; the legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR (use of the routine you bought, in your account). At most 30 changes per day and at most one change of time zone in six hours protect the website against misuse (Art. 6(1)(f) GDPR; my legitimate interest is protecting the storage against automated access and keeping the streak honest). The data is stored with my host (Cloudflare Workers KV, section 3); I do not pass it on to anyone. My host keeps the answer for the page in its temporary storage (cache) for one minute at most, and whether your account has the routine for 10 minutes at most, each under a checksum of your account number.

Jeder Tag löscht sich 12 Monate nach diesem Tag von selbst, spätestens mit Ihrem Konto (Abschnitt 5); die Zeitzone löscht sich mit Ihrem Konto — mit „Konto löschen“ beides sofort.

Each day deletes itself 12 months after that day, with your account at the latest (section 5); the time zone is deleted with your account — both immediately with “Delete account”.

Eine Ausnahme: Sind Sie Mitglied eines Trios der Daily Trio Routine und haben zugestimmt, sehen die anderen Mitglieder Ihres Trios Ihren Stand — wie in Abschnitt 23 beschrieben.

One exception: if you are a member of a Daily Trio Routine trio and have agreed to it, the other members of your trio see your progress — as described in section 23.

Außerdem sehe ich selbst in einer Übersicht, die nur mir zugänglich ist, Zahlen über alle Konten zusammen — etwa wie viele Spieler heute ihren Tag geschafft haben und wie viele Streaks laufen oder gerissen sind —, ohne Namen. Bei einem Trio sehe ich dort je Team den Namen des Käufers, welche Rollen besetzt sind und wann zuletzt trainiert wurde (nur von Mitgliedern, die ihren Stand mit dem Team teilen). Zweck ist, mein Angebot zu betreuen und zu verbessern; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (mein berechtigtes Interesse ist, zu sehen, ob die Routine genutzt wird und ob Trios vollständig werden). Die Übersicht liest nur, was ohnehin gespeichert ist, und speichert nichts dazu.

In addition, I myself see, in an overview that only I can access, figures across all accounts together — for example how many players completed their day today and how many streaks are running or broke —, without names. For a trio, I see there per team the buyer's name, which roles are filled and when the team last trained (only from members who share their progress with the team). The purpose is to look after and improve my offer; the legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR (my legitimate interest is seeing whether the routine is used and whether trios fill up). The overview only reads what is stored anyway and stores nothing in addition.

23. Daily Trio Routine: Ihr Team23. Daily Trio Routine: your team

Kaufen Sie die Daily Trio Routine oder nehmen Sie eine Einladung in ein Trio an, speichere ich Ihr Team: wer dabei ist (Ihr Konto, mit dem Sie sich bei Discord oder Epic Games angemeldet haben), Ihre Rolle (IGL, Fragger oder Fragger · Co-IGL) und den Namen des Teams.

If you buy the Daily Trio Routine or accept an invitation to a trio, I store your team: who is in it (your account, with which you signed in via Discord or Epic Games), your role (IGL, Fragger or Fragger · Co-IGL) and the team’s name.

Eingeladen wird per Link — er gilt einmal und 7 Tage; gespeichert wird nur eine Prüfsumme — oder per Name: Dann suche ich genau den eingegebenen Discord- bzw. Epic-Namen unter den Konten, die sich hier schon angemeldet haben, ohne Liste und ohne Vorschläge. Wer eingeladen ist, sieht den Namen des Käufers und den Namen des Teams und ist erst mit „Annehmen“ im Team. Gegen Missbrauch zähle ich die Einladungen je Tag und merke mir nach einem „Nein“ den Namen 24 Stunden.

Invitations are sent by link — it is valid once and for 7 days; only a checksum is stored — or by name: I then look for exactly the Discord or Epic name entered among the accounts that have already signed in here, without a list and without suggestions. Whoever is invited sees the buyer’s name and the team’s name and is only in the team after “Accept”. To prevent misuse, I count invitations per day and, after a “No”, remember the name for 24 hours.

Ihr Tag im Trio wird gespeichert wie in Abschnitt 22 — die geschafften Blöcke Ihrer Rolle je Tag in Ihrer Zeitzone —, dazu je Tag, was Sie gewählt haben (etwa Tokens statt der 1v1s), wie viele Minuten Sie je Block eingetragen haben und ob der gemeinsame Block des Trios (Clutch-Fights) geschafft ist und von wem.

Your day in the trio is stored as in section 22 — the completed blocks of your role per day in your time zone —, plus per day what you chose (such as tokens instead of the 1v1s), how many minutes you logged per block, and whether the trio’s shared block (clutch fights) is done and by whom.

Was Ihr Team sieht: Ihren Namen und Ihre Rolle. Ob es auch Ihren Stand sieht — welche Blöcke Sie heute geschafft haben und wie viel Ihrer Idealzeit, dazu Ihre Streak —, entscheiden Sie mit dem Haken „Mein Team darf sehen, welche Blöcke ich schaffe“: Er ist nie vorausgewählt, und Sie können ihn jederzeit herausnehmen; ohne Haken zählt Ihr Stand auch nicht für die Team-Streak. Einen „Push“ (eine Erinnerung zum Trainieren) kann Ihnen ein Mitspieler einmal am Tag schicken; Sie sehen ihn beim nächsten Öffnen von „Mein Team“, eine Nachricht geht dafür nicht hinaus.

What your team sees: your name and your role. Whether it also sees your progress — which blocks you completed today and how much of your target time, plus your streak — is up to you with the box “My team may see which blocks I finish”: it is never preselected and you can untick it at any time; without it, your progress does not count towards the team streak either. A teammate can send you a “push” (a reminder to train) once a day; you see it the next time you open “My team”, and no message is sent for it.

VOD-Notizen: Der IGL kann Notizen mit Text und Bildern schreiben, etwa Screenshots aus dem Replay. Sie sieht nur Ihr Team. Die Bilder werden vor dem Hochladen in Ihrem Browser verkleinert; dabei fallen Angaben wie Ort und Gerät weg. Bitte laden Sie keine Bilder hoch, auf denen andere Menschen oder private Daten zu sehen sind. Löschen kann der IGL seine Notizen und der Käufer jede Notiz im Team.

VOD notes: the IGL can write notes with text and images, such as screenshots from the replay. Only your team sees them. The images are made smaller in your browser before uploading; details such as location and device are removed in the process. Please do not upload images showing other people or private data. The IGL can delete their notes, and the buyer can delete any note in the team.

Wie lange: das Team mindestens 12 Monate ab dem Kauf (so lange gibt es das Team laut Vertrag) und bis 400 Tage nach der letzten Änderung; Ihre Wahl und Minuten je Tag sowie der gemeinsame Block 400 Tage; Einladungslinks und Einladungen per Name 7 Tage; der Hinweis „Du bist nicht mehr im Team“ höchstens 30 Tage; Notizen und Bilder 180 Tage. Verlassen Sie das Team oder werden Sie entfernt, sind Sie sofort draußen, und Ihre Notizen sind gelöscht. Löschen Sie Ihr Konto, nehme ich Sie aus dem Team; waren Sie der Käufer, wird das Team aufgelöst.

How long: the team for at least 12 months from purchase (that is how long the contract provides it) and until 400 days after the last change; your choices and minutes per day and the shared block for 400 days; invitation links and invitations by name for 7 days; the notice “You are no longer in the team” for at most 30 days; notes and images for 180 days. If you leave the team or are removed, you are out immediately and your notes are deleted. If you delete your account, I remove you from the team; if you were the buyer, the team is dissolved.

Die Angaben liegen im Speicher meines Hosters (Cloudflare, Abschnitt 3); ich gebe sie an niemanden weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — das Team ist Teil der gekauften Leistung bzw. der Nutzung des Teams, dem Sie beitreten; die Grenzen gegen Missbrauch beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (mein berechtigtes Interesse ist, die Website und andere Spieler vor massenhaften Einladungen zu schützen).

The data is stored with my host (Cloudflare, section 3); I do not pass it on to anyone. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR — the team is part of the service bought, or of using the team you join; the limits against misuse are based on Art. 6(1)(f) GDPR (my legitimate interest is protecting the website and other players from mass invitations).

Was ich selbst von den Teams in meiner Übersicht sehe, steht in Abschnitt 22.

What I myself see of the teams in my overview is described in section 22.